Uw proces voor elektronische bewijsvergaring versterken: de ultieme gids
Weet je nog dat je door dozen met papieren documenten moest waden om een zaak op te bouwen? Natuurlijk verzamelen we nog steeds op deze manier informatie — maar het internet heeft ervoor gezorgd dat gegevensverzameling digitaler is geworden.
Van e-mail tot berichten op sociale media: iedereen laat een virtuele voetafdruk achter. Als juridisch professional zoek je online naar bewijs terwijl je je voorbereidt op een dag in de rechtszaal.
De benodigde digitale aanwijzingen komen uit elektronisch opgeslagen informatie (ESI). En dit is niet zo eenvoudig als een screenshot van een bestand maken en dat op je telefoon opslaan — de gegevens moeten op de juiste manier worden geïdentificeerd, verzameld, opgeslagen, beoordeeld en gepresenteerd.
Want more from The Legal Practice?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Dit is het eDiscovery-proces. Wereldwijd is de eDiscovery-markt een grote bedrijfstak — naar verwachting goed voor een waarde van 17,1 miljard Amerikaanse dollar in 2027.
Je hebt waarschijnlijk een aantal vragen, dus je hebt geluk! In dit artikel bespreek ik eDiscovery en de soorten gegevens waarop het betrekking heeft. Ook geef ik je een overzicht van het Electronic Discovery Reference Model (EDRM) en leg ik de regels uit.
Klaar? Laten we beginnen.
Wat is eDiscovery?
EDiscovery, of elektronische ontdekking, wordt doorgaans gebruikt in juridische procedures.
Terwijl je een zaak onderzoekt, verzamelt je juridische team bewijs uit verschillende bronnen.
Bij het eDiscovery-proces wordt gezocht naar bewijs in ESI. Dit bewijs kan worden aangetroffen in een sms-bericht, e-mail, Word-document of agenda-afspraak.
Het eDiscovery-proces omvat alleen digitale gegevens; papieren documenten, interviews en getuigenverklaringen vallen er niet onder. Hoewel deze traditionele methoden nog steeds belangrijk zijn, vallen ze eenvoudigweg niet onder de paraplu van eDiscovery.
Je digitale onderzoeken kunnen je helpen informatie, feiten en tijdlijnen aan het licht te brengen. Natuurlijk staat elke harde schijf vol met gegevens, waarvan een groot deel vaak irrelevant is.
Een stapsgewijze methode genaamd EDRM kan je helpen het eDiscovery-proces optimaal te benutten en te vinden wat je nodig hebt. Verderop in dit artikel leg ik elke fase ervan uit.
Wat zijn de voordelen van eDiscovery?
Technologie verandert snel en hoewel eDiscovery de manier waarop juridische professionals zich voorbereiden op de rechtszaak stroomlijnt, is nog niet iedereen op deze ontwikkeling ingesprongen.
In feite gebruikt slechts 32,9% van de advocatenkantoren software voor het voorbereiden en beheren van bewijs. Desondanks zegt 54,4% van de advocaten dat ze ESI regelmatig moeten beoordelen.
Als je nog niet overtuigd bent, ben ik hier om je te vertellen dat eDiscovery duidelijke voordelen biedt. Door nieuwe technologie te benutten die anderen nog niet hebben omarmd, krijg je een concurrentievoordeel.
Met eDiscovery kun je tijd besparen. Omdat alle gegevens op één plek staan, kun je eenvoudig zoeken naar wat je nodig hebt.
Je team zal ook efficiënter en nauwkeuriger zijn in zijn bevindingen. Waarom? Omdat een digitale voetafdruk niet kan worden betwist. Je vertrouwt niet op iemand die mondeling de “waarheid” vertelt.
Als een cliënt bijvoorbeeld op een dinsdag om drie uur een foto maakt en deze naar Facebook uploadt, bevat die foto metagegevens. Datums, tijden en locaties kunnen allemaal worden geverifieerd, waardoor de cliënt een virtueel alibi krijgt.
Bovendien wordt de informatie, omdat eDiscovery een proces is, geraadpleegd, beoordeeld en geanalyseerd.
Welke soorten gegevens zijn inbegrepen?
Bij het eDiscovery-proces kan een reeks gegevenstypen betrokken zijn. Hier volgen enkele voorbeelden van wat in rechtszaken kan worden gebruikt:
Schriftelijke communicatie
Tijdens het eDiscovery-proces krijg je mogelijk toegang tot belangrijke schriftelijke communicatie. Dit type communicatie bestaat vaak uit actieve gegevens, waaronder e-mails en sms-berichten.
Sms en e-mail zijn niet de enige manieren waarop mensen elkaar berichten sturen. WhatsApp heeft bijvoorbeeld wereldwijd meer dan 2 miljard gebruikers.
Hoewel al deze soorten ESI je zaak kunnen ondersteunen, zijn er uitdagingen. Een eenvoudige screenshot van een bericht is niet voldoende, omdat de gesprekken moeten worden geverifieerd. Vanwege de aard van platforms zoals WhatsApp moet mogelijk een forensisch specialist worden ingeschakeld om de gegevens te authenticeren.
Er is ook meer algemene schriftelijke ESI, waaronder documenten, brieven en toegankelijke agenda’s.
Visuele communicatie
Relevante elektronische bestanden kunnen ook verschillende soorten visuele communicatie bevatten. Je hebt vast wel eens het gezegde gehoord: “Een beeld zegt meer dan duizend woorden”, en dat geldt ook wanneer je het bewijsmateriaal in overweging neemt.
Digitale foto’s worden bijvoorbeeld vaak gebruikt in rechtszaken. Een foto kan bewijzen dat iemand op een bepaalde plaats en een bepaald tijdstip was of een relatie had met een belangrijke getuige. Video’s kunnen je zaak ook ondersteunen — en kunnen zelfs laten zien dat iemand een misdrijf pleegt.
Video’s en foto’s zijn nuttig omdat ze metagegevens bevatten, waaronder tijdstempels en locaties.
Als de zaak gebaseerd is op financiële gegevens, wordt bewijsmateriaal vaak gevonden in spreadsheets en grafieken. Je kunt ook digitale tekeningen bekijken.
Mondelinge communicatie
Als advocaat beschik je over uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden. Maar onze cliënten en getuigen hebben niet altijd hetzelfde vertrouwen bij spreken in het openbaar. En zelfs als ze zich specifieke gesprekken herinneren, kunnen data, tijden en contexten door elkaar raken.
Gelukkig kunnen digitale vormen van mondelinge communicatie helpen om het verhaal te vertellen. Wanneer je metagegevens bewaart, kunnen deze digitale bestandsformaten niet worden betwist.
Er zijn bijvoorbeeld voicemailberichten. Stel dat je cliënt een gewelddadige ex-partner heeft en er honderden dreigende voicemailberichten van die persoon zijn. Deze berichten kunnen worden bewaard en gebruikt om je zaak te ondersteunen.
Daarnaast kunnen er stemopnamen zijn. Misschien heb je zelfs geluk en vind je een opgenomen bekentenis. Als het om geheime opnamen gaat, zijn ze natuurlijk mogelijk niet toelaatbaar als bewijs. Het antwoord hangt af van je locatie en van de relevantie van het bewijs voor de zaak.
Sociale media
Sociale media houden ons met elkaar verbonden. En wanneer je iemands onlinegedrag onderzoekt, kun je elektronisch bewijsmateriaal blootleggen.
Laten we Facebook als voorbeeld nemen.
Facebook is een populair platform. Naar verwachting zullen er in 2027 254.26 miljoen gebruikers van dit platform in de Verenigde Staten zijn.
Bij een dergelijk wijdverbreid gebruik is het logisch om gegevens van sociale media te onderzoeken als onderdeel van het eDiscovery-proces. Er kunnen foto’s, privéberichten, statusupdates, tags, check-ins en video’s zijn die relevant zijn voor een zaak.
En Facebook is niet het enige nuttige socialemediakanaal. Er zijn X (voorheen Twitter), Instagram, Tiktok en meer.
Nogmaals: als sociale media deel uitmaken van je eDiscovery-verzameling, moet alles wat je gebruikt authentiek en verifieerbaar zijn.
Metagegevens
Metagegevens, die overal aanwezig zijn, worden gebruikt om ander bewijsmateriaal te authenticeren.
Als je bijvoorbeeld een foto op je telefoon hebt, staat daarop wie de foto heeft gemaakt, waar en wanneer. Het is jouw taak om het “waarom” vast te stellen.
Het kan moeilijk zijn om metagegevens te bewaren, maar het is essentieel als je wilt dat ze deel uitmaken van je bewijsmateriaal.
Er zijn drie soorten metagegevens waar je naar kunt kijken. Deze zijn als volgt:
- Systeemmetagegevens: gegevens die door het besturingssysteem zijn aangemaakt om aan te tonen wanneer een bestand is gemaakt of gewijzigd
- Inhoudelijke metagegevens: gegevens van wijzigingen die door de gebruiker in documenten zijn aangebracht
- Ingesloten metagegevens: verborgen gegevens die in afzonderlijke bestanden zijn ingesloten
Wat is het EDRM-proces?
In 2005 creëerden George Socha en Tom Gelbmann het EDRM, het referentiemodel voor elektronische ontdekking. Het proces is sindsdien geëvolueerd, maar het algemene idee is nog steeds hetzelfde.
Er zijn negen eDiscovery-fasen en sommige daarvan kunnen elkaar overlappen. Hieronder staat elke stap en wat je tijdens die stap kunt verwachten:
1. Informatiebeheer
Informatiebeheer (IG) is de nieuwste toevoeging aan het EDRM-proces. Het is een cruciaal onderdeel en iets waar je gedurende het hele eDiscovery-proces rekening mee moet houden.
Waar draait IG dan om?
Bij eDiscovery werk je met gevoelige en vertrouwelijke gegevens en moet je aan de regelgeving voldoen. IG omvat best practices, te beginnen met je beleid en procedures.
Je beleid moet gedetailleerd zijn, omdat er veel aspecten moeten worden afgedekt. Je hebt bijvoorbeeld duidelijke richtlijnen nodig voor gegevensprivacy, beveiliging, opslag en delen.
Als je een team op afstand hebt, moet je bepalen hoe je kunt werken zonder de gegevens in gevaar te brengen.
Zelfs als er sterke beveiligingsmaatregelen zijn getroffen, kunnen er inbreuken plaatsvinden en kunt u gegevens kwijtraken. Uw IG-beleid en -procedures moeten strategieën bevatten voor het omgaan met onverwachte gebeurtenissen.
2. Identificatie
Elke zaak is anders, dus de soorten digitaal bewijsmateriaal die u nodig hebt, kunnen variëren. Tijdens de identificatiefase moet u bepalen waarnaar u op zoek bent.
Door de omvang van ESI is het vrijwel onmogelijk om elk afzonderlijk gegeven te downloaden en handmatig te doorlopen. Dat is hetzelfde als zoeken naar een speld in een hooiberg.
Eerst kunt u de zaak beoordelen en de feiten bekijken. Welke soorten digitale bestanden zouden relevant zijn? Praat met getuigen en probeer het spoor te volgen om uw zoekopdracht te verfijnen.
U kunt bijvoorbeeld op zoek zijn naar geheime e-mails, suggestieve tekstberichten of onverklaarde afspraken in een agenda.
3. Bewaring
Als het erop lijkt dat een gerechtelijke procedure onvermijdelijk is, moet u alle relevante documenten bewaren. Om ervoor te zorgen dat de ESI tijdens juridische procedures standhoudt, mag deze niet worden gewijzigd of verwijderd.
Er kan een “juridische bewaarplicht” — die het verwijderen of wijzigen van ESI blokkeert — op de gegevens worden gelegd, met mogelijke boetes als er met de informatie wordt geknoeid.
Er zijn drie manieren om gegevens te bewaren, afhankelijk van uw budget en de omvang van uw praktijk:
- Vragen om de gegevens onaangeroerd te laten totdat u ze nodig hebt
- Een back-up van de relevante ESI maken
- Software installeren om de gegevens te bewaren zonder ze te hoeven verwijderen
Het belangrijkste is dat u de ESI veilig houdt totdat het tijd is om deze te verzamelen. Eén verloren bestand kan uw volledige strategie beïnvloeden.
4. Verzameling
De verzamelfase is nauw verbonden met de bewaarfase. U moet alle relevante ESI markeren en ervoor zorgen dat deze op één plek staat, zodat u er gemakkelijk toegang toe hebt.
Als u een IT-afdeling hebt, is het hun taak om de gegevens veilig over te brengen naar een beveiligde locatie. U kunt dit proces ook uitbesteden.
U verzamelt verschillende soorten ESI, waaronder cloudgebaseerde, verborgen en mobiele gegevens. Vergeet niet dat u niet alles hoeft te verzamelen, omdat te veel bestanden u alleen maar overweldigd — en overwerkt — zullen laten voelen.
Ik heb het al eerder gezegd, maar hier is een herinnering: de metagegevens moeten intact blijven en u moet vanaf de IG-fase uw ESI-protocollen raadplegen.
5. Verwerking
Vervolgens komt de verwerkingsfase. In deze stap begint u uw zoektocht naar relevant bewijsmateriaal echt te verfijnen.
Zelfs als u selectief te werk bent gegaan, zullen er nog steeds veel gegevens zijn om door te nemen. Een deel van de ESI kan dubbel zijn, dus u moet dubbele bestanden verwijderen.
Tijdens deze stap moet de ESI in een indeling worden geplaatst die toegankelijk is voor uw team. U kunt speciale software gebruiken om uw processen te stroomlijnen. Sommige advocatenkantoren gebruiken bijvoorbeeld platforms voor ESI-beoordeling. Of, als de hoeveelheid ESI klein is, kunt u de gegevens samenvoegen in een pdf-bestand.
Na verloop van tijd kan nieuwe ESI relevant worden. U moet erop voorbereid zijn om de verzamelfase gedurende de hele gerechtelijke procedure opnieuw te doorlopen.
U kunt in deze fase de nauwkeurigheid verbeteren met technologie. Bekijk deze handleiding die ik heb gemaakt met de beste opties voor software voor het vergelijken van juridische documenten.
6. Beoordeling
Tijdens de beoordelingsfase moeten alle resterende gegevens worden bekeken.
Als er een grote hoeveelheid ESI is, kan het veel tijd kosten om alles te beoordelen. U zoekt naar alles wat nuttig kan zijn voor uw zaak. Houd er rekening mee dat het beoordelingsproces veel eenvoudiger zal zijn als u de gegevens correct hebt verwerkt.
Soms wordt deze stap uitbesteed en worden de gegevens teruggestuurd voor analyse. Advocatenkantoren kunnen ook kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken om de informatie te doorzoeken. U moet zoekparameters instellen zodat het programma weet waarnaar het moet zoeken. Zelfs als u AI gebruikt, blijven enkele handmatige beoordelingen noodzakelijk.
Of u nu een team op locatie hebt of andere methoden voor de beoordeling gebruikt, zorg ervoor dat u uw IG-beleid volgt.
7. Analyse
Inmiddels bevindt de relevante ESI zich op één plek, is deze beoordeeld en klaar voor analyse. Je bent begonnen met het verzamelen van bewijs terwijl je je zaak voorbereidt.
Tijdens de analysefase kun je beginnen de gegevens aan je zaak te koppelen door te zoeken naar patronen, items op volgorde van belangrijkheid te zetten en tijdlijnen te maken.
Later kun je nagaan of er iets ontbreekt. Er kan bijvoorbeeld een pagina uit een pdf ontbreken of een reeks sms-berichten onderbroken zijn. Of je vindt aanwijzingen voor andere documenten waarnaar je op zoek moet gaan.
Als je merkt dat je moet teruggaan naar de verwerkingsfase om meer bewijs te verzamelen, is dit het moment om dat te doen.
Software voor juridische zaakanalyse kan ook tijdens deze stap nuttig zijn.
8. Productie
Zodra je de ESI hebt geanalyseerd, begint de verdediging vorm te krijgen. Je weet wat relevant is en waar alles binnen de rechtszaak past.
De productiefase vindt tegen het einde van het EDRM-proces plaats. Je team bereidt het bewijs voor op het juridische proces. De rechtbank kan vragen om het bewijs in een specifieke indeling aan te leveren, en daar moet je rekening mee houden bij het verzamelen van je informatie.
Deze fase is voornamelijk administratief en kost wel degelijk tijd en aandacht voor detail. Alle informatie moet worden bekeken en in categorieën worden ingedeeld.
Documenten moeten worden genummerd en afgestempeld, en mogelijk moeten delen worden zwartgelakt. Wanneer het bewijs klaar is, deel je het met de relevante partijen — waaronder je tegenpartij.
Verderop in dit artikel bespreek ik softwaretrends, maar wees gerust: er zijn oplossingen beschikbaar om het productieproces efficiënt te maken.
9. Presentatie
Ten slotte is het tijd voor de presentatiefase. Zodra je dit punt hebt bereikt, kun je de ESI voorbereiden op de rechtszaak.
Traditionele methoden kunnen je presentaties van digitale bestanden ondersteunen. Zaken zoals getuigenverklaringen, fysiek bewijs en verklaringen van deskundigen zullen nooit worden vervangen.
Denk na over hoe je de gegevens in de rechtbank wilt presenteren. De strategie die je gebruikt, hangt af van het type gegevens dat je wilt delen. Je kunt bijvoorbeeld video's, diavoorstellingen of grafieken gebruiken.
Wat zijn de regels voor eDiscovery?
Toegang tot elektronische gegevens heeft de manier veranderd waarop we de advocatuur uitoefenen. Maar aan de voordelen zijn ook verantwoordelijkheden verbonden, en er zijn enkele regels voor eDiscovery die je moet volgen.
Je bent een juridisch professional, dus ik weet dat veel van deze regels als vanzelfsprekend zullen aanvoelen — sterker nog, waarschijnlijk pas je ze van nature al toe. Toch is het altijd de moeite waard om de kleine lettertjes nog eens door te nemen.
Je moet ethisch handelen. Je krijgt toegang tot persoonsgegevens, waarvan het grootste deel niet relevant zal zijn voor de rechtszaak. Bewaar ESI alleen als deze mogelijk bewijs vormt. Een audiobestand van een vergadering kan relevant zijn, terwijl een foto van een schattige hond dat waarschijnlijk niet is.
De manier waarop je de informatie opslaat, moet veilig zijn, en het is belangrijk om het beleid voor gegevensbewaring te volgen. Deze strategieën maken deel uit van de IG-fase, maar je zult je processen na verloop van tijd moeten blijven monitoren.
Vergeet niet dat alle apparaten moeten worden onderhouden en dat medewerkers beveiligde netwerken moeten gebruiken en hun wachtwoorden regelmatig moeten bijwerken.
Je moet samenwerken met andere relevante partijen en zorgvuldig omgaan met het bewaren van metadata.
En natuurlijk moet de vertrouwelijkheid van cliënten ook een prioriteit zijn.
De informatie die je bekijkt, moet altijd met respect worden behandeld en privé worden gehouden, tenzij dat noodzakelijk is voor de zaak.
Wat zijn de risico's van eDiscovery?
Ik heb je over de regels verteld, maar hoe zit het met de risico's? Wat kan er misgaan wanneer je vertrouwt op het eDiscovery-proces?
Je weet dat je de gegevensbeveiliging op peil moet houden, maar wat kan er gebeuren als je dat niet doet? Elektronische documenten zijn kwetsbaar, vooral wanneer ze op een netwerk worden opgeslagen. Als er een beveiligingslek ontstaat, zijn gevoelige gegevens vatbaar voor uitlekken.
Virussen kunnen je toegang tot documenten beïnvloeden en belangrijke bestanden beschadigen. Daarbij kun je bewijs verliezen.
Een andere factor om rekening mee te houden is het prijskaartje. Wanneer je net begint met eDiscovery, is het opzetten van je processen een kostbare onderneming. Mogelijk moet je investeren in software voor dossierbeheer en opleiding/bijscholing van het team, wat op korte termijn extra werk oplevert. De voordelen wegen daar echter tegenop, omdat de rechtszaak efficiënter verloopt.
Hoewel eDiscovery een digitaal proces is, blijft er ruimte voor menselijke fouten. Als je team onervaren is, kunnen er fouten worden gemaakt. Van het per ongeluk verwijderen van ESI tot het beschadigen van metadata: fouten kunnen je volledige juridische strategie beïnvloeden.
Als je je wel wilt verdiepen in eDiscovery, maar het niet iets is waar je vertrouwd mee bent, raad ik aan te investeren in training voor je IT-team. Als alternatief zijn er mogelijkheden om het uit te besteden totdat je klaar bent om eDiscovery intern te gebruiken.
Wat is digitale forensische opsporing?
Is digitale forensische opsporing een ander woord voor eDiscovery?
De twee klinken misschien alsof ze uitwisselbaar zijn, maar ze zijn niet hetzelfde.
Eenvoudig gezegd is de ESI die je tijdens het eDiscovery-proces vindt direct beschikbaar. Deze is doorgaans voldoende voor gebruik in de meeste juridische procedures. Het proces kan door iedereen in je team worden beheerst — met minimale training.
Digitale forensische opsporing is daarentegen een zelfstandig vakgebied, en deskundigen zijn hierin uitgebreid opgeleid en zeer bekwaam.
Een onderzoeker op het gebied van digitale forensische opsporing is meer geïnteresseerd in wat er onder de oppervlakte verborgen ligt. Deze onderzoekers werken meestal samen met rechtshandhavingsinstanties als onderdeel van strafrechtelijke onderzoeken, maar ze kunnen ook advocatenkantoren ondersteunen.
Deze professionals gebruiken software en andere hulpmiddelen om gegevens bloot te leggen die anders misschien voorgoed verloren zouden gaan. Hoewel een belastend bestand bijvoorbeeld verwijderd, verplaatst of gewijzigd kan zijn, kan een onderzoeker op het gebied van digitale forensische opsporing helpen het oorspronkelijke document terug te halen. Deze forensische deskundigen weten hoe ze informatie kunnen vinden die verborgen is op harde schijven en opslagchips.
Soms bestaat er ESI waarvan je weet dat die aanwezig is — maar die nergens te vinden is. Tenzij jij of iemand in je team weet hoe digitale forensische opsporing werkt, moet je een deskundige inschakelen.
Trends in eDiscovery-software
Niemand verwacht dat je dit allemaal zelf doet. eDiscovery-teams vertrouwen bij elke stap op software.
Het intern opslaan van grote hoeveelheden gegevens is duur en brengt beveiligingsrisico’s met zich mee. Daarom stappen advocatenkantoren over op cloudgebaseerde oplossingen. Wanneer de software in de cloud staat, kan deze in realtime worden bijgewerkt en kun je je pakket aanpassen aan je behoeften op dat moment.
Je hebt waarschijnlijk ook gemerkt dat AI het gesprek van de dag is. Het klinkt misschien als iets uit een sciencefictionfilm, maar de toekomst is al aangebroken. Een robot staat niet op het punt om in de rechtbank te verschijnen, maar AI-hulpmiddelen kunnen ons allemaal helpen efficiënter te werken.
Maar hoe?
Om te beginnen kan AI helpen bij voorspellende codering. Dit betekent dat je het kunt gebruiken om enorme hoeveelheden ESI te filteren en alles te markeren wat relevant kan zijn voor de rechtszaak. AI kan gegevens analyseren, zodat jij dat niet hoeft te doen. Zie het als een efficiënt zoekhulpmiddel dat je kan helpen bij de voorbereiding op de documentbeoordelingsfase in het EDRM-proces.
Er zijn verschillende opties beschikbaar, maar ik gebruik het Microsoft Purview eDiscovery platform als voorbeeld. De Purview-software kent verschillende niveaus en je kunt de functies kiezen die je nodig hebt, afhankelijk van je werklast en budget.
Met het Microsoft Purview-platform kun je een geautomatiseerde workflow creëren. Van bewaring tot verzameling en beoordeling wordt de data voor je gescand. Al het relevante materiaal wordt in een holistische kaart geplaatst, zodat je het kunt analyseren.
Hier volgt een kort overzicht van hoe het Microsoft Purview-proces werkt:
- Stel machtigingen in.
- Identificeer en bewaar ESI.
- Maak een verzameling.
- Beheer en beoordeel de inhoud.
- Exporteer de gegevens.
- Bereid je voor op de beoordeling.
Als je meer opties wilt, heb ik een lijst samengesteld van de beste eDiscovery-tools. Deze gids behandelt Nextpoint, IPRO, Sightline, Everlaw, Epiq Discovery, Logikcull, RelativityOne, Smarsh, DISCO en Ricoh. De gids bevat voor- en nadelen, functies en meer.
En nu ik het toch over technologie heb, kun je deze hulpmiddelen voor juridisch onderzoek proberen.
Voordat je je aanmeldt voor een eDiscovery-platformdienst, moet je controleren of deze compliant en veilig is. Uitbesteden betekent niet dat je niet verantwoordelijk bent als er iets misgaat. Doe onderzoek voordat je een product kiest en denk na over de functies die je nodig hebt.
Haal het maximale uit het eDiscovery-proces
eDiscovery kan je procesvoering ondersteunen bij een breed scala aan behoeften. Door digitale gegevens te scannen krijg je bewijs dat anders niet zo efficiënt beschikbaar zou zijn.
EDRM kan je helpen het maximale uit het eDiscovery-proces te halen. Bedenk dat er negen stappen zijn en dat sommige daarvan elkaar kunnen overlappen. Het begint met IG, gevolgd door identificatie, bewaring, verzameling, verwerking en beoordeling.
Daarna volgt de analysefase, gevolgd door productie en presentatie in de rechtbank.
Verschillende softwaretoepassingen kunnen helpen uw werkstromen te stroomlijnen. AI- en cloudgebaseerde oplossingen kunnen de druk op uw interne teams verlichten, door automatisering te bieden en tijd vrij te maken.
Houd er rekening mee dat naleving en beveiliging een topprioriteit zullen zijn. U krijgt te maken met gevoelige gegevens, waarvoor zorgvuldige bewaring en vertrouwelijkheid vereist zijn.
Hoewel ze niet vaak nodig zijn, zullen er momenten zijn waarop een digitaal forensisch onderzoeker noodzakelijk is. Deze experts kunnen verborgen of verwijderde gegevens efficiënter en nauwkeuriger lokaliseren dan software die door AI wordt aangedreven.