Weet je nog dat je door dozen met papieren documenten moest zoeken om een zaak op te bouwen? Natuurlijk verzamelen we nog steeds op deze manier informatie — maar het internet heeft ervoor gezorgd dat gegevens verzamelen een veel digitalere aangelegenheid is geworden.
Van e-mail tot berichten op sociale media: iedereen laat een virtuele voetafdruk achter. Als juridisch professional zoek je online naar bewijs terwijl je je voorbereidt op een dag in de rechtszaal.
De benodigde digitale aanwijzingen zijn afkomstig uit elektronisch opgeslagen informatie (ESI). En dit is niet zo eenvoudig als een schermafbeelding van een bestand maken en die op je telefoon opslaan — de gegevens moeten op de juiste manier worden geïdentificeerd, verzameld, opgeslagen, beoordeeld en gepresenteerd.
Dit is het eDiscovery-proces. Wereldwijd is de eDiscovery-markt een grote bedrijfstak — naar verwachting goed voor een waarde van 17.1 miljard Amerikaanse dollar in 2027.
Je hebt waarschijnlijk een aantal vragen, dus je hebt geluk! In dit artikel bespreek ik eDiscovery en het soort gegevens dat hieronder valt. Ook geef ik je een overzicht van het Referentiemodel voor elektronische ontdekking (EDRM) en leg ik de regels uit.
Klaar? Laten we beginnen.
Wat is eDiscovery?
EDiscovery, of elektronische ontdekking, wordt vaak gebruikt in juridische procedures.
Terwijl je een zaak onderzoekt, verzamelt je juridische team bewijs uit verschillende bronnen.
Het eDiscovery-proces houdt in dat er in ESI naar bewijs wordt gezocht. Dit bewijs kan te vinden zijn in een sms-bericht, e-mail, Word-document of agenda-afspraak.
Het eDiscovery-proces omvat alleen digitale gegevens; papieren documenten, interviews en getuigenverklaringen vallen er niet onder. Hoewel deze traditionele methoden nog steeds belangrijk zijn, vallen ze eenvoudigweg niet onder de paraplu van eDiscovery.

Je digitale onderzoeken kunnen je helpen informatie, feiten en tijdlijnen aan het licht te brengen. Natuurlijk staat elke harde schijf vol met gegevens, waarvan een groot deel vaak irrelevant is.
Een stapsgewijze methode genaamd EDRM kan je helpen het eDiscovery-proces optimaal te benutten en te vinden wat je nodig hebt. Ik leg elke fase ervan later in dit artikel uit.
Wat zijn de voordelen van eDiscovery?
Technologie verandert snel en hoewel eDiscovery de manier stroomlijnt waarop juridische professionals zich voorbereiden op de rechtszaak, is nog niet iedereen op de trein gesprongen.
In feite gebruikt slechts 32.9% van de advocatenkantoren software voor het voorbereiden en beheren van bewijs. Desondanks zegt 54.4% van de advocaten dat ze ESI regelmatig moeten beoordelen.
Als je nog niet overtuigd bent, ben ik hier om je te vertellen dat eDiscovery duidelijke voordelen biedt. Door gebruik te maken van nieuwe technologie die anderen nog niet hebben omarmd, krijg je een concurrentievoordeel.
Met eDiscovery kun je tijd besparen. Omdat alle gegevens op één plek staan, kun je eenvoudig zoeken naar wat je nodig hebt.
Je team zal ook efficiënter en nauwkeuriger zijn in zijn bevindingen. Waarom? Omdat een digitale voetafdruk niet kan worden betwist. Je vertrouwt niet op iemand die mondeling de “waarheid” vertelt.
Als een cliënt bijvoorbeeld op dinsdag om drie uur een foto maakt en deze uploadt naar Facebook, bevat die foto metadata. Datums, tijden en locaties kunnen allemaal worden geverifieerd, waardoor de cliënt een virtueel alibi krijgt.
Bovendien wordt de informatie geopend, beoordeeld en geanalyseerd, omdat eDiscovery een proces is.
Welke soorten gegevens vallen hieronder?
Bij het eDiscovery-proces kunnen verschillende soorten gegevens betrokken zijn. Hier zijn enkele voorbeelden van wat in rechtszaken kan worden gebruikt:

Schriftelijke communicatie
Tijdens het eDiscovery-proces krijg je mogelijk toegang tot belangrijke schriftelijke communicatie. Dit type communicatie bestaat vaak uit actieve gegevens en omvat e-mails en sms-berichten.
Sms en e-mail zijn niet de enige manieren waarop mensen elkaar berichten sturen. WhatsApp heeft bijvoorbeeld meer dan 2 miljard gebruikers over de hele wereld.
Hoewel al deze typen ESI uw zaak kunnen ondersteunen, zijn er uitdagingen. Een eenvoudige schermafbeelding van een bericht is niet voldoende, omdat de gesprekken moeten worden geverifieerd. Vanwege de aard van platforms zoals WhatsApp moet mogelijk een forensisch specialist worden ingeschakeld om de gegevens te authenticeren.
Er is ook meer algemene schriftelijke ESI beschikbaar, waaronder documenten, brieven en agenda's.
Visuele communicatie
Relevante elektronische bestanden kunnen ook verschillende vormen van visuele communicatie omvatten. U hebt vast wel eens het gezegde gehoord: “Een beeld zegt meer dan duizend woorden”, en dat geldt ook wanneer u het bewijsmateriaal beoordeelt.
Digitale foto's worden bijvoorbeeld vaak gebruikt in rechtszaken. Een foto kan bewijzen dat iemand op een bepaald tijdstip op een bepaalde plaats was of een relatie had met een belangrijke getuige. Video's kunnen uw zaak ook ondersteunen — en kunnen zelfs laten zien dat iemand een misdrijf pleegt.
Video's en foto's zijn nuttig omdat ze metagegevens bevatten, waaronder tijdstempels en locaties.
Als de zaak afhankelijk is van financiële gegevens, wordt bewijsmateriaal vaak gevonden in spreadsheets en grafieken. U kunt ook digitale tekeningen bekijken.
Mondelinge communicatie
Als advocaat beschikt u over uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden. Maar onze cliënten en getuigen hebben niet altijd hetzelfde vertrouwen wanneer zij in het openbaar spreken. En zelfs als zij zich specifieke gesprekken herinneren, kunnen datums, tijden en context door elkaar raken.
Gelukkig kunnen digitale vormen van mondelinge communicatie helpen om het verhaal te vertellen. Wanneer u de metagegevens bewaart, kunnen deze digitale bestandsformaten niet worden betwist.
Er zijn bijvoorbeeld voicemailberichten. Stel dat uw cliënt een gewelddadige ex-partner heeft en dat er honderden bedreigende voicemailberichten van die persoon zijn. Deze berichten kunnen worden bewaard en gebruikt om uw zaak te ondersteunen.
Daarnaast kunnen er geluidsopnamen zijn. Misschien hebt u zelfs geluk en vindt u een opgenomen bekentenis. Als het echter om geheime opnamen gaat, zijn ze mogelijk niet toelaatbaar als bewijs. Het antwoord hangt af van uw locatie en van de relevantie van het bewijsmateriaal voor de zaak.
Sociale media
Sociale media houden ons met elkaar verbonden. En wanneer u iemands onlinegedrag onderzoekt, kunt u elektronisch bewijsmateriaal ontdekken.
Laten we Facebook als voorbeeld nemen.
Facebook is een populair platform. Naar verwachting zullen er in 2027 254.26 miljoen gebruikers van dit platform zijn in de Verenigde Staten.
Met dit wijdverbreide gebruik is het logisch om gegevens van sociale media te onderzoeken als onderdeel van het eDiscovery-proces. Er kunnen foto's, privéberichten, statusupdates, tags, check-ins en video's zijn die relevant zijn voor een zaak.
En Facebook is niet de enige nuttige socialmediawebsite. Er zijn ook X (voorheen Twitter), Instagram, Tiktok en meer.
Nogmaals, als sociale media deel uitmaken van uw eDiscovery-mix, moet alles wat u gebruikt authentiek en verifieerbaar zijn.
Metagegevens
Metagegevens, die overal aanwezig zijn, worden gebruikt om ander bewijsmateriaal te authenticeren.
Als u bijvoorbeeld een foto op uw telefoon hebt, staat daarop wie de foto heeft gemaakt, waar en wanneer. Het is uw taak om het “waarom” vast te stellen.
Het kan moeilijk zijn om metagegevens te bewaren, maar dit is essentieel als u wilt dat ze deel uitmaken van uw bewijsmateriaal.

Er zijn drie typen metagegevens waarnaar u kunt kijken. Dit zijn:
- Systeemmetagegevens: gegevens die door het besturingssysteem zijn aangemaakt om aan te geven wanneer een bestand is gemaakt of gewijzigd
- Inhoudelijke metagegevens: gegevens van wijzigingen die door de gebruiker in documenten zijn aangebracht
- Ingesloten metagegevens: verborgen gegevens die in afzonderlijke bestanden zijn ingesloten
Wat is het EDRM-proces?
In 2005 hebben George Socha en Tom Gelbmann het Referentiemodel voor elektronische bewijsvergaring (EDRM) ontwikkeld. Het proces is sindsdien geëvolueerd, maar het algemene idee is nog steeds hetzelfde.
Er zijn negen eDiscovery-fasen en sommige daarvan kunnen elkaar overlappen. Hieronder staat elke stap en wat u tijdens die stap kunt verwachten:
1. Informatiebeheer
Informatiebeheer (IG) is de nieuwste toevoeging aan het EDRM-proces. Het is een cruciaal onderdeel en iets waar u gedurende het hele eDiscovery-proces over moet nadenken.
Waar draait IG dan om?
eDiscovery houdt zich bezig met gevoelige en vertrouwelijke gegevens, en u moet aan de regelgeving voldoen. IG behandelt de beste werkwijzen, te beginnen met uw beleid en procedures.
Uw beleid moet gedetailleerd zijn, omdat er veel aspecten zijn waarmee u rekening moet houden. U hebt bijvoorbeeld duidelijke richtlijnen nodig voor gegevensprivacy, beveiliging, opslag en delen.
Als u een team op afstand hebt, moet u bepalen hoe u kunt werken zonder de gegevens in gevaar te brengen.

Zelfs met sterke beveiligingsmaatregelen kunnen er datalekken ontstaan en kunt u gegevens kwijtraken. Uw IG-beleid en -procedures moeten strategieën bevatten voor het omgaan met onverwachte gebeurtenissen.
2. Identificatie
Elke zaak is anders, dus de soorten digitale bewijsmiddelen die u nodig hebt, kunnen variëren. Tijdens de identificatiefase moet u bepalen waarnaar u op zoek bent.
Door de omvang van ESI is het vrijwel onmogelijk om elk afzonderlijk gegeven te downloaden en handmatig te doorlopen. Dat is als zoeken naar een speld in een hooiberg.
Eerst kunt u de zaak beoordelen en de feiten bekijken. Welke soorten digitale bestanden zouden relevant zijn? Praat met getuigen en probeer het spoor te volgen om uw zoekopdracht te verfijnen.
U bent bijvoorbeeld mogelijk op zoek naar geheime e-mails, suggestieve sms-berichten of onverklaarde afspraken in een agenda.
3. Bewaring
Als het erop lijkt dat een rechtszaak onvermijdelijk is, moet u alle relevante documenten bewaren. Om de ESI tijdens juridische procedures stand te laten houden, mag deze niet worden gewijzigd of verwijderd.
Er kan een “juridische bewaarplicht” — die het verwijderen of wijzigen van ESI blokkeert — op de gegevens worden gelegd, waarbij mogelijke boetes kunnen worden opgelegd als er met de informatie wordt geknoeid.
Er zijn drie manieren om gegevens te bewaren, afhankelijk van uw budget en de omvang van uw praktijk:
- Vragen om de gegevens onaangeroerd te laten totdat u ze nodig hebt
- Een back-up maken van de relevante ESI
- Software installeren om de gegevens te bewaren zonder ze te hoeven verwijderen
Het belangrijkste is dat u de ESI veilig bewaart totdat het tijd is om deze te verzamelen. Eén verloren bestand kan gevolgen hebben voor uw volledige strategie.
4. Verzameling
De verzamelfase is nauw verbonden met de bewaringsfase. U moet alle relevante ESI markeren en ervoor zorgen dat alles op één plek staat, zodat u er gemakkelijk toegang toe hebt.
Als u een IT-afdeling hebt, is het hun taak om de gegevens veilig over te brengen naar een beveiligde locatie. Als alternatief kunt u dit proces uitbesteden.

U verzamelt verschillende soorten ESI, waaronder cloudgebaseerde, verborgen en mobiele gegevens. Vergeet niet dat u niet alles hoeft te verzamelen, want te veel bestanden zorgen er alleen maar voor dat u zich overweldigd — en overwerkt — voelt.
Ik heb het al eerder gezegd, maar hier volgt een herinnering: de metagegevens moeten intact blijven en u moet vanaf de IG-fase uw ESI-protocollen raadplegen.
5. Verwerking
Vervolgens komt de verwerkingsfase. In deze stap begint u uw zoektocht naar relevant bewijsmateriaal echt te verfijnen.
Zelfs als u selectief te werk bent gegaan, blijft er veel data over om te sorteren. Een deel van de ESI kan gedupliceerd zijn, dus u moet dubbele exemplaren verwijderen.
Tijdens deze stap moet de ESI in een indeling worden geplaatst die toegankelijk is voor uw team. U kunt speciale software gebruiken om uw processen te stroomlijnen. Sommige advocatenkantoren gebruiken bijvoorbeeld platforms voor ESI-beoordeling. Als de hoeveelheid ESI klein is, kunt u de gegevens ook samenvoegen in een pdf-bestand.
Na verloop van tijd kan nieuwe ESI relevant worden. U moet erop voorbereid zijn om de verzamelfase gedurende de hele rechtszaak opnieuw te doorlopen.
Met technologie kunt u tijdens deze fase de nauwkeurigheid verbeteren. Bekijk deze handleiding die ik heb gemaakt met de beste opties voor software voor het vergelijken van juridische documenten.
6. Beoordeling
Tijdens de beoordelingsfase moeten alle resterende gegevens worden bekeken.
Als er een grote hoeveelheid ESI is, kan het beoordelen van alles veel tijd kosten. Je zoekt naar alles wat nuttig kan zijn voor je zaak. Houd er rekening mee dat het beoordelingsproces veel eenvoudiger zal zijn als je de gegevens correct hebt verwerkt.
Soms besteden advocatenkantoren deze stap uit aan diensten voor het beoordelen van juridische documenten en worden de gegevens teruggestuurd voor analyse. Advocatenkantoren kunnen ook kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken om de informatie te doorzoeken. Je moet zoekparameters instellen, zodat het programma weet waarnaar het moet zoeken. Zelfs als je hulpmiddelen voor het beoordelen van juridische documenten op basis van AI gebruikt, blijven sommige handmatige beoordelingen noodzakelijk.
Of je nu een team op locatie hebt of andere beoordelingsmethoden gebruikt, zorg ervoor dat je je IG-beleid volgt.
7. Analyse
De relevante ESI bevindt zich inmiddels op één plek, is beoordeeld en klaar voor analyse. Je bent begonnen met het verzamelen van bewijs terwijl je je zaak voorbereidt.
Tijdens de analysefase kun je de gegevens aan je zaak beginnen te koppelen door naar patronen te zoeken, items op volgorde van belangrijkheid te zetten en tijdlijnen op te stellen.
Later kun je nagaan of er iets over het hoofd is gezien. Zo kan er bijvoorbeeld een pagina ontbreken in een pdf of kan een reeks sms-berichten onderbroken zijn. Of je ontdekt aanwijzingen voor andere documenten waarnaar je moet zoeken.
Als je vaststelt dat je moet teruggaan naar de verwerkingsfase om meer bewijs te verzamelen, is dit het moment om dat te doen.
Software voor de analyse van juridische zaken kan tijdens deze stap ook nuttig zijn.
8. Productie
Nadat je de ESI hebt geanalyseerd, begint de verdedigingsstrategie vorm te krijgen. Je weet wat relevant is en welke plaats alles inneemt binnen de rechtszaak.
De productiefase bevindt zich tegen het einde van het EDRM-proces. Je team maakt het bewijs klaar voor de juridische procedure. De rechtbank kan vragen om het bewijs in een specifiek formaat aan te leveren en daar moet je rekening mee houden bij het verzamelen en ordenen van je informatie.
Deze fase is voornamelijk administratief en vergt wel degelijk tijd en aandacht voor details. Alle informatie moet worden gecontroleerd en in categorieën worden ingedeeld.
Documenten moeten worden genummerd en gestempeld, en mogelijk moeten delen worden weggelakt. Wanneer het bewijs klaar is, deel je het met de relevante partijen — waaronder je tegenpartij.
Verderop in het artikel bespreek ik softwaretrends, maar wees gerust: er zijn oplossingen beschikbaar om het productieproces efficiënt te maken.
9. Presentatie
Ten slotte is het tijd voor de presentatiefase. Zodra je dit punt hebt bereikt, kun je de ESI voorbereiden op het proces.
Traditionele methoden kunnen je presentaties van digitale bestanden ondersteunen. Zaken als getuigenverklaringen, fysiek bewijs en verklaringen van deskundigen zullen nooit worden vervangen.
Denk na over hoe je de gegevens in de rechtbank zult presenteren. De strategie die je gebruikt, hangt af van het type gegevens dat je wilt delen. Je kunt bijvoorbeeld video's, diavoorstellingen of afbeeldingen gebruiken.
Wat zijn de regels voor eDiscovery?
De toegang tot elektronische documenten heeft de manier waarop we de rechtspraktijk uitoefenen veranderd. Maar met de voordelen komen verantwoordelijkheden en er zijn enkele eDiscovery-regels die je moet volgen.
Je bent een juridisch professional, dus ik weet dat veel van deze regels vanzelfsprekend zullen aanvoelen — het zijn waarschijnlijk zelfs dingen die je van nature doet. Toch is het altijd de moeite waard om de kleine lettertjes nog eens door te nemen.

Je moet ethisch handelen. Je krijgt toegang tot persoonsgegevens en het grootste deel daarvan zal niet relevant zijn voor de rechtszaak. Bewaar ESI alleen als het mogelijk bewijs vormt. Een geluidsbestand van een vergadering kan relevant zijn, terwijl een foto van een schattige hond dat waarschijnlijk niet is.
De manier waarop je de informatie opslaat, moet veilig zijn en het is belangrijk om het beleid voor gegevensbewaring te volgen. Deze strategieën maken deel uit van de IG-fase, maar je moet je processen in de loop der tijd blijven monitoren.
Denk eraan dat alle apparaten moeten worden onderhouden en dat medewerkers beveiligde netwerken moeten gebruiken en hun wachtwoorden regelmatig moeten bijwerken.
Je moet samenwerken met andere relevante partijen en ervoor zorgen dat metagegevens zorgvuldig worden bewaard.
En natuurlijk moet ook de vertrouwelijkheid van de cliënt een prioriteit zijn.
De informatie die je bekijkt, moet altijd met respect worden behandeld en privé blijven, tenzij dit noodzakelijk is voor de zaak.
Wat zijn de risico's van eDiscovery?
Ik heb je over de regels verteld, maar hoe zit het met de risico's? Wat kan er misgaan wanneer je vertrouwt op het eDiscovery-proces?
U weet dat u gegevensbeveiliging moet handhaven, maar wat kan er gebeuren als u dat niet doet? Elektronische documenten zijn kwetsbaar, vooral wanneer ze op een netwerk worden opgeslagen. Als er een inbreuk plaatsvindt, worden gevoelige gegevens vatbaar voor lekken.
Virussen kunnen uw toegang tot documenten beïnvloeden en belangrijke bestanden beschadigen. Daarbij kunt u bewijsmateriaal verliezen.
Een andere factor om rekening mee te houden is het prijskaartje. Wanneer u net begint met eDiscovery, is het opzetten van uw processen een kostbare onderneming. Het kan investeringen vereisen in software voor zaakbeheer en training/bijscholing van het team, wat op korte termijn extra werk oplevert. De voordelen wegen hier echter tegenop, omdat het proces van procederen efficiënter wordt.
Hoewel eDiscovery een digitaal proces is, blijft er ruimte voor menselijke fouten. Als uw team onervaren is, kunnen er fouten worden gemaakt. Van het per ongeluk verwijderen van ESI tot het beschadigen van metagegevens: elke fout kan uw volledige juridische strategie beïnvloeden.
Als u zich wel in eDiscovery wilt verdiepen, maar er niet vertrouwd mee bent, raad ik aan te investeren in training voor uw IT-team. Als alternatief zijn er mogelijkheden om het werk uit te besteden totdat u klaar bent om eDiscovery intern te gebruiken.
Wat is digitaal forensisch onderzoek?
Is digitaal forensisch onderzoek een ander woord voor eDiscovery?
De twee klinken misschien uitwisselbaar, maar ze zijn niet hetzelfde.
Kort gezegd is de ESI die u tijdens het eDiscovery-proces vindt direct beschikbaar. Deze is meestal voldoende voor gebruik in de meeste juridische procedures. Het proces kan door iedereen in uw team worden beheerst — met minimale training.
Digitaal forensisch onderzoek is daarentegen een zelfstandig vakgebied, en deskundigen zijn hierin hoogopgeleid en zeer bekwaam.

Een onderzoeker op het gebied van digitaal forensisch onderzoek is meer geïnteresseerd in wat er onder de oppervlakte verborgen ligt. Zij werken meestal met rechtshandhavingsinstanties als onderdeel van strafrechtelijke onderzoeken, maar kunnen ook advocatenkantoren ondersteunen.
Deze professionals gebruiken software en andere hulpmiddelen om gegevens bloot te leggen die anders voorgoed verloren zouden kunnen gaan. Hoewel een belastend bestand bijvoorbeeld is verwijderd, verplaatst of gewijzigd, kan een digitaal forensisch onderzoeker helpen het oorspronkelijke document terug te halen. Deze forensische deskundigen weten hoe ze informatie kunnen vinden die verborgen is op harde schijven en opslagchips.
Soms kan er ESI zijn waarvan u weet dat deze bestaat — maar die nergens te zien is. Tenzij u of iemand in uw team weet hoe digitaal forensisch onderzoek werkt, zult u een deskundige moeten inschakelen.
Trends in eDiscovery-software
Niemand verwacht van u dat u dit allemaal zelf doet. eDiscovery-teams vertrouwen bij elke stap op software.
Het intern opslaan van grote hoeveelheden gegevens is kostbaar en brengt beveiligingsrisico’s met zich mee. Daarom stappen advocatenkantoren over op cloudoplossingen. Wanneer de software in de cloud staat, kan deze in realtime worden bijgewerkt en kunt u uw pakket aanpassen aan uw behoeften op dat moment.
U hebt misschien ook gemerkt dat AI het gesprek van de dag is. Het klinkt misschien als iets uit een sciencefictionfilm, maar de toekomst is al aangebroken. Een robot zal niet ineens in de rechtszaal opstaan, maar hulpmiddelen op basis van AI kunnen ons allemaal helpen efficiënter te werken.
Maar hoe?
Om te beginnen kan AI helpen met voorspellende codering. Dit betekent dat u AI kunt gebruiken om enorme hoeveelheden ESI te filteren en alles te markeren wat relevant kan zijn voor de rechtszaak. AI kan gegevens analyseren, zodat u dat niet hoeft te doen. Zie het als een efficiënte zoekfunctie die u kan helpen bij de voorbereiding op de fase van documentbeoordeling in het EDRM-proces.
Er zijn verschillende opties beschikbaar, maar ik gebruik het Microsoft Purview eDiscovery -platform als voorbeeld. De Purview-software is beschikbaar op verschillende niveaus en u kunt de functies kiezen die u nodig hebt, afhankelijk van uw werklast en budget.
Met het Microsoft Purview-platform kunt u een geautomatiseerde workflow creëren. Van bewaring tot verzameling en beoordeling wordt de data voor u gescand. Al het relevante materiaal wordt in een allesomvattende kaart geplaatst, zodat u het kunt analyseren.
Hier volgt een kort overzicht van hoe het Microsoft Purview-proces werkt:
- Stel machtigingen vast.
- Identificeer en bewaar ESI.
- Maak een verzameling.
- Beheer en beoordeel de inhoud.
- Exporteer de gegevens.
- Bereid u voor op de beoordeling.
Als u meer opties wilt, heb ik een lijst samengesteld met de beste eDiscovery-tools. Deze gids behandelt Nextpoint, IPRO, Sightline, Everlaw, Epiq Discovery, Logikcull, RelativityOne, Smarsh, DISCO en Ricoh. De gids bevat voor- en nadelen, functies en meer.
En nu ik het toch over technologie heb, kun je deze hulpmiddelen voor juridisch onderzoek proberen.
Voordat je je aanmeldt voor een eDiscovery-platformdienst, moet je ervoor zorgen dat deze aan de voorschriften voldoet en veilig is. Uitbesteding betekent niet dat je niet verantwoordelijk bent als er iets misgaat. Doe onderzoek voordat je een product kiest en houd rekening met de functies die je nodig hebt.
Optimaal gebruikmaken van het eDiscovery-proces
EDiscovery kan je procesvoering ondersteunen bij uiteenlopende behoeften. Door digitale gegevens te scannen, krijg je op een efficiënte manier toegang tot bewijs dat anders niet voor je beschikbaar zou zijn.
EDRM kan je helpen het maximale uit het eDiscovery-proces te halen. Bedenk dat er negen stappen zijn en dat sommige daarvan elkaar kunnen overlappen. Het begint met IG, gevolgd door identificatie, bewaring, verzameling, verwerking en beoordeling.
Daarna volgt de analysefase, gevolgd door productie en presentatie in de rechtbank.
Verschillende softwaretoepassingen kunnen helpen je werkprocessen te stroomlijnen. Oplossingen op basis van AI en de cloud kunnen de druk op je interne teams verlichten, automatisering bieden en tijd vrijmaken.
Onthoud dat naleving van de voorschriften en beveiliging topprioriteiten zijn. Je werkt met gevoelige gegevens, die zorgvuldig moeten worden bewaard en vertrouwelijk moeten worden behandeld.
En hoewel ze niet vaak nodig zijn, zullen zich situaties voordoen waarin een digitaal forensisch onderzoeker noodzakelijk is. Deze experts kunnen verborgen of verwijderde gegevens efficiënter en nauwkeuriger lokaliseren dan software die door AI wordt aangedreven.
