Możesz podjąć kilka kroków, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie swojej kancelarii. W tym przewodniku zebrałem najważniejsze elementy skutecznego zarządzania kancelarią prawną, na które warto zwrócić uwagę. Omówimy standardowe aspekty zarządzania praktyką prawniczą i przedstawimy przydatne oprogramowanie dla kancelarii prawnych, które może ułatwić Ci pracę.
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz przygotować swoją kancelarię na przyszłość, znajdziesz tu potrzebne informacje.
Przejdźmy do rzeczy.
Zacznij od planu
Każda kancelaria prawna potrzebuje biznesplanu — szczegółowego dokumentu określającego, jak chcesz prowadzić swoją praktykę prawniczą przez najbliższe pięć lat i dłużej.
Twój biznesplan powinien zawierać streszczenie kierownicze obejmujące deklarację misji i wartości firmy. Biznesplan kancelarii prawnej jest kluczowym elementem planów strategicznych i celów. Ponadto należy uwzględnić plany na przyszłość. Wszystkie cele powinny być mierzalne, a także powinieneś określić strategie ich osiągania.
Gotowy na rozwój? System ERP dla kancelarii prawnych może być rozwiązaniem dla Ciebie.

Na przykład jeśli działasz w mieście i chcesz pozyskiwać klientów korporacyjnych, prawdopodobnie będziesz pobierać wyższe opłaty niż osoba prowadząca małą rodzinną kancelarię prawną w wiejskiej miejscowości. Pamiętaj, że większa kancelaria będzie miała więcej wydatków do pokrycia, w tym czynsz, wynagrodzenia i rachunki za media.
Zastanów się, jakie rodzaje usług będziesz oferować i ile będziesz pobierać za godzinę. Ilu klientów potrzebujesz, aby osiągnąć swoje cele? I kim są Twoi idealni klienci?
Ustandaryzuj zasady i procedury
Po opracowaniu biznesplanu nadszedł czas na stworzenie podręcznika zasad i procedur.
Jasno określone zasady informują pracowników, czego się od nich oczekuje w miejscu pracy. W podręczniku omówisz szeroki zakres tematów, do których zespół będzie mógł się odwoływać.
- Okresy próbne, oczekiwania, wynagrodzenia i świadczenia.
- Oceny wyników pracy, w tym procedura zwalniania pracownika. Możesz na przykład stosować serię ustnych ostrzeżeń, po których następuje ostrzeżenie na piśmie.
- Płatne dni wolne, uprawnienia do urlopu macierzyńskiego i zasady pracy zdalnej.
- Informacje wrażliwe, prywatność i zasady poufności.
- Wypłaty dla pracowników, w tym częstotliwość i metody płatności.
- Zwrot kosztów, premie i wytyczne dotyczące podwyżek wynagrodzeń.
- Przepisy dotyczące nękania i dyskryminacji oraz wytyczne dotyczące dostosowania miejsca pracy.
- Korzystanie z technologii, w tym zasady dotyczące poczty elektronicznej, internetu i urządzeń firmowych.
Zbuduj zespół prawny
Właściciele kancelarii prawnych nie mogą zrobić wszystkiego sami. Do prowadzenia praktyki prawniczej potrzebny jest zespół ludzi, dlatego wybór odpowiednich wspólników i pracowników jest kluczowym krokiem.
Ważne umiejętności w kancelarii prawnej
Oczywiście potrzebni będą członkowie zespołu z odpowiednim wykształceniem i doświadczeniem w branży. Jednak w każdej nowoczesnej kancelarii prawnej niezbędny jest także szereg innych umiejętności.
Jakich cech i umiejętności należy szukać?
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętności badawcze
- Skuteczna komunikacja
- Dbałość o szczegóły
- Umiejętności organizacyjne
Od najwyższego szczebla po najniższy musi panować kultura pracy zespołowej. Wszyscy powinni współpracować, a miejsce pracy powinno być inkluzywne i sprawiedliwe.
Będziesz mieć do czynienia z osobami o bardzo różnym pochodzeniu. Rozbudowując zespół, szukaj kandydatów o doskonałych umiejętnościach komunikacyjnych.

Umiejętności badawcze są również ważne. Twój zespół będzie gromadzić i opracowywać informacje, a umiejętność skutecznego i dokładnego prowadzenia badań podczas spraw ma kluczowe znaczenie.
Następnie organizacja. To umiejętność, którą można przenieść i zdobyć w innych branżach. Na przykład osoba, która wcześniej pracowała na stanowisku administracyjnym, będzie wiedzieć, jak zarządzać harmonogramami i archiwizować dokumenty. Zorganizowany zespół rzadziej przeoczy istotne szczegóły.
W postępowaniu sądowym jeden błąd może wpłynąć na całą strategię. Dbałość o szczegóły oznacza mniej pomyłek. Od przeprowadzania rozmów ze świadkami, przez pisanie raportów, po przygotowywanie oświadczeń pod przysięgą — zespół zwracający uwagę na szczegóły to zespół, na którym można polegać.
Inne umiejętności, które mogą przynieść korzyści Twojej kancelarii prawnej, obejmują myślenie krytyczne, rozwiązywanie problemów i zdolności przywódcze.
Różne stanowiska w kancelarii prawnej
Twoja struktura może wyglądać następująco:
Partner zarządzający
Partner zarządzający znajduje się na szczycie struktury firmy. Jako współwłaściciel jest zaangażowany w sukces kancelarii prawnej. Aktywnie uczestniczy w zarządzaniu firmą i dba o sprawne funkcjonowanie wszystkich jej obszarów.
Wszystkie tematy, o których wspominam w tym artykule — od pisania biznesplanów, przez dokumentowanie zasad, po ustalanie budżetów — nadzoruje partner zarządzający.
Jeśli otworzysz własną kancelarię, zostaniesz partnerem zarządzającym. Będziesz mieć rozległe doświadczenie w dziedzinie prawa. Będziesz też dysponować wiedzą z zakresu biznesu i finansów.
Partner
Partner ma podobny udział w Twojej firmie jak partner zarządzający, ale nie zajmuje się codziennym funkcjonowaniem kancelarii prawnej. Nadal jednak nadzoruje młodszych członków zespołu oraz oferuje im wsparcie i wskazówki.
Partnerami są zazwyczaj starsi prawnicy, którzy stopniowo awansowali na kolejne stanowiska.
Istnieją dwa rodzaje partnerów: partnerzy kapitałowi i partnerzy niekapitałowi. Zarówno partnerzy kapitałowi, jak i niekapitałowi wykonują zawód prawnika i reprezentują klientów na sali sądowej.
Partnerzy kapitałowi mają udział własnościowy w firmie, który uprawnia ich do określonego procentu jej zysków. Działa to jednak w obie strony, ponieważ ponoszą również finansowe konsekwencje strat operacyjnych firmy.
Partnerzy niekapitałowi nie mają udziału własnościowego w firmie, ale nadal otrzymują wysokie wynagrodzenie.
Prawnik współpracujący
Prawnicy współpracujący to licencjonowani prawnicy, którzy nie uzyskali jeszcze statusu partnera. Mają wykształcenie prawnicze i wykonują różnorodne zadania prawne, takie jak:
- udzielanie klientom porad prawnych
- sporządzanie dokumentów
- prowadzenie badań dotyczących spraw
- negocjowanie w imieniu klientów
- nadzorowanie asystentów prawnych
- występowanie w sądzie
- wysyłanie powiadomień o zabezpieczeniu danych na potrzeby postępowania
Mogą istnieć starsi prawnicy współpracujący, którzy przygotowują się do objęcia stanowiska partnera. Zapewniają oni również szkolenia, wskazówki i mentoring młodszym prawnikom współpracującym, którzy dopiero rozpoczynają pracę.
Niektórzy prawnicy są angażowani do pracy nad konkretnymi sprawami; osoby te nazywa się prawnikami kontraktowymi.
Aplikant lub stażysta
Aplikanci pracują blisko z nadzorującymi ich prawnikami lub sędziami. Często nadal studiują prawo albo są niedawnymi absolwentami.
Aplikanci uczestniczą w fazie dochodzenia i badań poprzedzającej rozprawę sądową. Pomagają sędziom lub prawnikom w każdy potrzebny sposób. Zazwyczaj aplikanci mogą być proszeni o:
- gromadzenie dowodów na potrzeby spraw
- przygotowywanie dokumentów prawnych
- rejestrowanie informacji podczas postępowań sądowych
- prowadzenie badań dotyczących orzecznictwa
Aplikanci analizują wcześniejsze protokoły rozpraw, aby znaleźć schematy wspierające linię obrony. Zazwyczaj pracują w biurze, ale mogą również pracować w terenie, na przykład odwiedzając świadków i sale sądowe.
Aplikanci zazwyczaj pracują w pełnym wymiarze godzin i podlegają nadzorującym ich prawnikom.

Asystent prawny
Asystenci prawni pełnią funkcję wspierającą w kancelarii prawnej. Wykonują podobne obowiązki jak aplikanci, ale nie mają takich samych kwalifikacji.
Asystenci prawni pomagają gromadzić dowody, sporządzać dokumenty prawne i zbierać zeznania. Rozmawiają ze świadkami, ustalają terminy spotkań i archiwizują dokumenty. Korzystają również z oprogramowania do zarządzania sprawami w celu przechowywania i udostępniania informacji.
Zwykle jest to stanowisko w pełnym wymiarze czasu pracy w biurze kancelarii prawnej. Paralegale potrzebują co najmniej dwuletniego stopnia naukowego i podlegają prawnikom oraz osobom zajmującym stanowiska kierownicze.
Asystent prawny
Asystenci prawni odpowiadają za zadania administracyjne. Mogą pracować za recepcją, przepisywać listy i inne dokumenty, umawiać spotkania oraz porządkować dokumenty. Będą również witać obecnych i potencjalnych klientów oraz odbierać połączenia telefoniczne.
Minimalnym wymogiem edukacyjnym na tym stanowisku jest ukończenie szkoły średniej lub uzyskanie certyfikatu GED. Niektórzy asystenci administracyjni mają jednak stopień naukowy na poziomie associate. Preferowane jest doświadczenie w pracy biurowej lub znajomość prawa. Kandydaci mogą zdobyć certyfikaty asystenta prawnego, aby rozwijać umiejętności i wiedzę związane z tym stanowiskiem.
Dyrektor marketingu
Dyrektor marketingu będzie odpowiadać za promowanie Twojej firmy. Jego zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów.

Obowiązki dyrektora marketingu będą zależeć od planu marketingowego. Może on na przykład zarządzać kontami w mediach społecznościowych, planować reklamy i publikować treści na stronie internetowej.
Może również organizować wydarzenia, wyszukiwać możliwości sponsorowania inicjatyw społeczności lokalnej oraz dbać o obecność firmy w radiu.
Dostępne są różne formy zatrudnienia. Niektórzy dyrektorzy marketingu kancelarii pracują w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy, podczas gdy inni są niezależnymi wykonawcami.
Większość dyrektorów marketingu ma tytuł licencjata lub wyższy z zakresu marketingu, public relations albo pokrewnej dziedziny.
Pozyskiwanie i zatrzymywanie najlepszych pracowników
Od swoich członków zespołu zależy sukces kancelarii prawnych. Znalezienie świetnych pracowników nie jest jednak łatwe i zazwyczaj trzeba zainwestować czas oraz pieniądze w ogłaszanie stanowisk, rozmowy z kandydatami i przygotowanie procesu wdrożenia. Kancelarie zatrudniające pracowników z zagranicy mogą potrzebować usług formalnego pracodawcy do zarządzania lokalnym zatrudnieniem.
Gdy więc masz już odpowiednie osoby na właściwych stanowiskach, chcesz, aby na nich pozostały. Pozytywna kultura organizacyjna, uczciwe wynagrodzenie i benefity sprawią, że pracownicy poczują się doceniani. Rozważ ustanowienie mentorów i stworzenie polityki otwartych drzwi, dzięki której młodsi członkowie zespołu będą mogli zadawać pytania i uczyć się podczas pracy.
Jeśli chcesz przyciągać i zatrzymywać pracowników, wyznacz ścieżki rozwoju. Możesz oferować możliwości awansu, takie jak programy przygotowujące pracowników do zajmowania stanowisk kierowniczych. Oferując zespołowi edukację i szkolenia, poprawisz jego umiejętności, zwiększając wartość swojej firmy.
Wysokowydajni pracownicy docenią również zachęty, takie jak premie i nagrody. Świętowanie sukcesów może poprawić motywację w miejscu pracy.
Aby zapewnić zespołowi równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, rozważ ograniczenie długich spotkań, wprowadzenie dni pracy z domu lub zapewnienie elastycznych godzin pracy.

Wyznacz cele strategiczne
Twój biznesplan kancelarii prawnej będzie zawierał wiele celów strategicznych. Mogą one obejmować:
- Rozszerzenie działalności na inne obszary
- Dodanie nowych usług
- Zwiększenie stawki rozliczeniowej
- Zbudowanie reputacji najlepszej kancelarii prawnej w okolicy
- Oferowanie usług pro bono społecznościom znajdującym się w trudnej sytuacji
Możesz monitorować postępy w realizacji tych celów za pomocą kluczowych wskaźników efektywności (KPI). Możesz ustalić KPI dotyczące wszystkiego — od liczby klientów po produktywność.
Załóżmy, że Twoim celem jest pozyskanie pięciu nowych klientów miesięcznie. Jeśli pozyskasz pięciu klientów, osiągniesz swój KPI. Jeśli pozyskasz więcej niż pięciu, całkowicie go przekroczysz.
Niektóre firmy wykorzystują wskaźnik rekomendacji netto (NPS), aby realizować cele związane z satysfakcją klientów. Jest to prosta ankieta, w której prosisz klientów o ocenę ich doświadczenia w skali od 0 do 10. Możesz wykorzystać ten wynik do poprawy jakości usług.
Pamiętaj, aby podzielić się celami z zespołem, żeby jego członkowie wiedzieli, do czego dążyć.
Trzymaj się budżetu
Liderzy kancelarii prawnych muszą stworzyć i utrzymywać budżet. Co roku należy ustalać formalny budżet. Większość budżetów opiera się na roku obrachunkowym firmy (lub rocznym okresie sprawozdawczym). Dobry księgowy z doświadczeniem w Twojej branży może pomóc Ci w tym zadaniu. Większe kancelarie prawne często zatrudniają księgowych na miejscu.
Jeśli Twoja firma dopiero rozpoczyna działalność, budżet będzie obejmował koszty rozpoczęcia działalności, takie jak zezwolenia na prowadzenie działalności, opłaty licencyjne i inne koszty rejestracyjne. Będą również występować bieżące wydatki, takie jak czynsz, wynagrodzenia, media, subskrypcje oprogramowania, podatki i ubezpieczenie.
Twój budżet będzie również obejmował wydatki marketingowe, takie jak reklama, wizytówki i projekt strony internetowej.
Teraz trudniejsza część: oszacowanie prognozowanych przychodów. W zależności od tego, jak długo prowadzisz praktykę, możesz już być w stanie oszacować, ile zarobisz każdego miesiąca. Liczba klientów i stawka godzinowa określą prognozowane przychody.
Generuj raporty, aby śledzić wpływy i wypływy środków pieniężnych. Ustal proces pobierania płatności od klientów i na bieżąco kontroluj rachunki oraz faktury, aby uniknąć niepotrzebnych kar lub opłat za opóźnienia.

Zbuduj obecność w internecie
Twoja kancelaria prawna będzie konkurować z innymi lokalnymi firmami. Jeśli chcesz nadal się rozwijać, marketing kancelarii prawnej — w tym reklama i promocja — musi stać się częścią Twojej strategii.
Tradycyjne metody reklamy są ważne i mogą pomóc przyciągnąć potencjalnych klientów. Na przykład radio, telewizja, gazety i ulotki dostarczane do skrzynek pocztowych mogą sprawić, że mieszkańcy Twojej społeczności będą o Tobie pamiętać.
Jednak obecnie Twoi docelowi odbiorcy oczekują czegoś więcej. Chcą dowiedzieć się więcej o Twojej marce, korzystając z wygody, jaką zapewnia ich ulubione urządzenie elektroniczne.
Skuteczne kancelarie wiedzą, jak zbudować silną obecność w internecie. Pierwszym krokiem jest stworzenie profesjonalnej strony internetowej z informacjami o oferowanych usługach. Pamiętaj, aby zamieścić stronę dotyczącą Twojego zespołu, wraz z lokalizacją i danymi kontaktowymi.
Rozważ prowadzenie bloga, aby dzielić się wiedzą i budować wiarygodność wśród potencjalnych klientów. Jeśli mieszkasz na obszarze, na którym panuje ostra konkurencja, świeże treści mogą być kluczem do wyróżnienia się.
Media społecznościowe to kolejny sposób na powiększenie bazy klientów. Możesz kierować przekaz do użytkowników z Twojej okolicy, aby zwiększyć swoją widoczność. Facebook to konieczność, ale możesz również wypróbować inne platformy, takie jak Instagram, LinkedIn czy YouTube.
Pamiętaj, że jeśli Twoi obecni klienci są zadowoleni, prawdopodobnie powiedzą o Tobie osobom, które znają — a wszyscy wiemy, jaki pozytywny wpływ ma marketing szeptany.
Zostań kancelarią prawną skoncentrowaną na kliencie
Nie muszę Ci mówić, że Twoi klienci są podstawą Twojej działalności. Zapewnianie wyjątkowej obsługi obecnym klientom pomaga zdobywać nowych.
Pytanie brzmi: jak możesz zrobić dla swoich klientów coś więcej, niż się od Ciebie oczekuje? Odpowiedź jest prosta: stawiając ich w centrum wszystkiego, co robisz.
Pamiętasz, jak wspominałem, że odpowiednia kultura organizacyjna to dobry sposób na zatrzymanie zespołu prawnego? Silne wartości i standardy etyczne przyniosą korzyści również Twoim klientom. Pierwsze wrażenie ma znaczenie, dlatego chcesz, aby Twoich klientów witał przyjazny i profesjonalny zespół.
Komunikacja powinna być priorytetem od pierwszego spotkania aż do zamknięcia sprawy. Regularnie kontaktuj się z klientami i zawsze traktuj ich z empatią.
Zastanów się, jak możesz poprawić ogólne doświadczenia klientów. Nie bój się zapytać byłych klientów, czy jest coś, co możesz zrobić lepiej. Ludzie nie zawsze otwarcie mówią o problemach, dopóki ich o to nie zapytasz. Na przykład jeden z Twoich klientów może być zdezorientowany prawniczym żargonem, którego mu nie wyjaśniono. Jeśli Ci o tym powie, możesz poprawić komunikację z klientami.
Nie czekaj również, aż sami Ci o tym powiedzą — zwracaj na nich uwagę i rób notatki.
- Co wydawało się ich zaskakiwać?
- Które elementy doświadczenia wydawały się przekraczać ich oczekiwania?
- Które elementy procesu wydawały się nie spełniać ich oczekiwań?
Technologia może również pomóc poprawić doświadczenia Twoich klientów. W dalszej części tego przewodnika opowiem Ci o kilku możliwych rozwiązaniach.
Inwestuj w technologię
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz nowego oprogramowania księgowego czy rozwiązania, które usprawni rozliczenia prawne lub zarządzanie dokumentami, odpowiednia technologia może znacznie ułatwić zarządzanie kancelarią prawną. Zanim jednak podejmiesz decyzję, koniecznie porównaj różne rozwiązania obok siebie i zawsze, gdy jest to możliwe, skorzystaj z bezpłatnych wersji próbnych.
Oto kilka popularnych opcji oprogramowania, które warto rozważyć:
1. Amicus Attorney
Amicus Attorney oferuje szereg funkcji, zapewniając scentralizowany system zarządzania. Na przykład:
- Udostępniaj i przeglądaj pliki, aby usprawnić proces zarządzania sprawami.
- Korzystaj ze współdzielonych kalendarzy, zarządzania dokumentami, przetwarzania płatności i rozwiązań do fakturowania.
- Dostosuj pulpity nawigacyjne, aby uzyskać spersonalizowany przegląd spraw, celów i budżetów.
- Integruje się z innym oprogramowaniem, takim jak Microsoft Office, Dropbox czy Quickbooks.
Możesz wybrać wersję opartą na chmurze lub wersję hostowaną samodzielnie, w zależności od wielkości kancelarii. Do wyboru są trzy subskrypcje, a ceny zostaną dostosowane do Twoich potrzeb.
Dowiedz się więcej o Amicus Attorney
2. Actionstep
Actionstep to elastyczne, oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Umożliwia:
- Przechowywanie wszystkich dokumentów w jednym miejscu i udostępnianie ich zespołowi.
- Dostęp do danych klientów
- Zarządzanie dokumentami spraw
- Tworzenie raportów.
Obejmuje opcje fakturowania i księgowości, a także wdrażanie klientów i ewidencjonowanie czasu pracy. Integruje się z innym oprogramowaniem, takim jak Microsoft Office, Gmail, Dropbox, NetDocuments, DocuSign i InfoTrack.
Do wyboru są trzy skalowalne subskrypcje, a zakres funkcji różni się w zależności od planu. Są to Practice Pro, Practice Pro+ i Premier. Aby uzyskać informacje o cenach, należy skontaktować się z firmą.
Dowiedz się więcej o Actionstep
3. Centerbase
Centerbase oferuje funkcje podobne do innych wymienionych przez nas rozwiązań. Bezpieczeństwo jest priorytetem, a ustawienia można zmieniać w zależności od roli użytkownika.
Centerbase umożliwia:
- Centralizację kalendarzy, ewidencji czasu pracy i zarządzania dokumentami.
- Korzystanie z zaawansowanego raportowania, które pomaga zarządzać celami.
- Śledzenie rachunków, uzgadnianie faktur i wysyłanie klientom przypomnień o zaległych płatnościach.
- Integrację z innym oprogramowaniem, w tym Quickbooks, Microsoft Office, NetDocuments i Plaid.
Możesz rozpocząć od bezpłatnej wersji demonstracyjnej, aby zdecydować, która wersja jest odpowiednia dla Twojej kancelarii. Plan premium obejmuje dodatkowe funkcje, takie jak automatyczne rejestrowanie czasu pracy i ePre-bill.
Dowiedz się więcej o Centerbase
4. Clio
Innym skutecznym rozwiązaniem do zarządzania kancelarią prawną jest Clio. Jest oparte na chmurze, więc mogą z niego korzystać zarówno zespoły pracujące stacjonarnie, jak i zdalnie.
Clio można używać do:
- Automatycznego przyjmowania klientów. Klienci mogą rezerwować i zmieniać terminy spotkań online, w tym wizyt wirtualnych.
- Zarządzania sprawami, zarządzania dokumentami, kalendarzami i ewidencjonowania czasu pracy.
- Obsługi wszystkich procesów fakturowania, takich jak ogólna księgowość, płatności online, fakturowanie i raportowanie.
- Integracji z ponad 250 programami, w tym Outlook, Dropbox, Zoom, Quickbooks, Kenect, Mailchimp i WordPress.
Clio jest dostępne w czterech wersjach: EasyStart, Essentials, Advanced i Complete.
Dowiedz się więcej na stronie Clio

5. Cosmolex
Cosmolex to kompleksowe rozwiązanie programowe dla kancelarii prawnych każdej wielkości. Po wykupieniu subskrypcji Cosmolex możesz:
- Uzyskaj dostęp do spersonalizowanych pulpitów, kalendarzy i minutników.
- Korzystaj z wbudowanego przetwarzania płatności zaprojektowanego specjalnie dla usług prawnych. Ta automatyzacja ułatwia wypełnianie obowiązków związanych ze zgodnością.
- Generuj raporty bez zbędnych komplikacji. Nie będziesz potrzebować zewnętrznego rozwiązania, takiego jak Quickbooks.
- Bezpiecznie przesyłaj i udostępniaj dokumenty z dowolnego miejsca. Narzędzie może być również używane do zarządzania pocztą elektroniczną.
- Integruj się z Google, Microsoft Office, CosmoLex Pay i Chrometa.
Po zarejestrowaniu zaczniesz od planu podstawowego i wybierzesz dodatki. Możesz na przykład dodać system CRM, stronę internetową lub narzędzia do podpisu elektronicznego.
Dowiedz się więcej na stronie Cosmolex
More Articles
6. PracticePanther
PracticePanther ma przyjazny dla użytkownika interfejs. To rozwiązanie oferuje również szereg opcji dla osób zarządzających kancelariami prawnymi. Możesz na przykład:
- Korzystać z płatności online, zautomatyzowanych formularzy, przepływów pracy i raportowania.
- Zapewnić każdemu klientowi własną elektroniczną teczkę sprawy, a członkowie zespołu mogą współpracować, dołączając odpowiednie dokumenty.
- Korzystać z zaawansowanych zabezpieczeń
- Integrować się z różnymi programami, takimi jak Zapier, TrustBooks, Outlook, Gmail i Mailchimp.
Dostępne są trzy plany, a płatności można dokonywać miesięcznie lub rocznie. Skalowalne opcje to Solo, Essential lub Business.
Dowiedz się więcej na stronie PracticePanther
7. Tabs3
Tabs3 oferuje szereg produktów, ale skupię się na PracticeMaster — rozwiązaniu do zarządzania praktyką prawniczą.
Za pomocą Tabs3 możesz:
- Korzystać z menedżera spraw, w którym możesz tworzyć profile dla każdego klienta
- Dodawać wszelką istotną korespondencję, taką jak terminy spotkań, dokumenty sprawy lub materiały z analiz
- Korzystać z kalendarzy, narzędzi do rozliczeń i narzędzia do sprawdzania konfliktu interesów
- Usprawniać proces wdrażania nowych klientów.
- Integrować się z popularnym oprogramowaniem, w tym Adobe, HotDocs, Trumpet, PaperPort i WordPerfect.
Platforma obejmuje aplikację mobilną do korzystania w podróży. Co więcej, Tabs3 to również skalowalne oprogramowanie, dzięki czemu możesz wybrać potrzebne funkcje. Możesz na przykład dodatkowo zapłacić za system CRM.
Do wyboru są różne subskrypcje, a w celu uzyskania niestandardowego pakietu można skontaktować się z firmą.
Dowiedz się więcej na stronie Tabs3
8. Caret Legal
Caret Legal to kolejna opcja warta rozważenia. Usługa zmieniła nazwę i wcześniej nosiła nazwę Zola Suite.
To rozwiązanie znacznie ułatwia proces przyjmowania klientów. Możesz:
- Konfigurować kalendarze i harmonogramy pracy
- Łatwo udostępniać informacje i przechowywać wszystkie akta spraw klientów w jednym bezpiecznym miejscu
- Znajdować dane kontaktowe dowolnej osoby w swojej organizacji.
- Tworzyć niestandardowe karty stawek i wyświetlać niezapłacone faktury.
- Integrować się z innym oprogramowaniem, w tym Microsoft, Google Workspace, IMAC i RMail
Dostępne są trzy poziomy subskrypcji: Enterprise, Enterprise Plus i Enterprise Advance.
Dowiedz się więcej na stronie Caret Legal
Podsumowanie
Skuteczne zarządzanie praktyką prawniczą wymaga odpowiedniego zespołu, narzędzi i podejścia skoncentrowanego na kliencie.
W tym artykule omówiliśmy znaczenie solidnego biznesplanu, celów strategicznych, oficjalnych zasad i procedur oraz różnych programów, które mogą pomóc we wdrożeniu wszystkich tych elementów.
Aby uzyskać więcej informacji i materiałów dotyczących prawa, zapisz się do naszego newslettera i dołącz do społeczności innowacyjnych prawników kształtujących przyszłość prawa.



