Vous pouvez suivre quelques étapes pour vous assurer que votre cabinet fonctionne correctement. Dans ce guide, j’ai rassemblé certains éléments clés d’une gestion efficace d’un cabinet d’avocats qui méritent votre attention. Nous aborderons les aspects habituels de la gestion d’un cabinet d’avocats et mettrons en avant quelques logiciels pour cabinets d’avocats utiles qui peuvent vous faciliter la tâche.
Que vous débutiez ou que vous souhaitiez préparer votre cabinet pour l’avenir, je suis là pour vous aider.
Entrons dans le vif du sujet.
Commencez par établir un plan
Tout cabinet d’avocats a besoin d’un plan d’affaires, c’est-à-dire d’un document détaillé qui décrit la manière dont vous souhaitez gérer votre activité juridique au cours des cinq prochaines années et au-delà.
Votre plan d’affaires devra comporter un résumé exécutif comprenant votre énoncé de mission et les valeurs de votre entreprise. Un plan d’affaires pour cabinet d’avocats est un élément essentiel de votre planification et de vos objectifs stratégiques. De plus, vous devrez inclure des plans pour l’avenir. Tous les objectifs doivent être mesurables et vous devrez définir des stratégies pour les atteindre.
Prêt à vous développer ? Un ERP pour cabinets d’avocats pourrait vous convenir.
Par exemple, si vous êtes en ville et souhaitez prendre en charge des clients professionnels, vous facturerez probablement davantage qu’une personne installée dans une petite ville rurale et spécialisée dans le droit de la famille. Gardez à l’esprit qu’un cabinet plus important aura davantage de dépenses à couvrir, notamment le loyer, les salaires et les factures de services publics.
Réfléchissez aux types de services que vous proposerez et au montant que vous facturerez à l’heure. De combien de clients avez-vous besoin pour atteindre vos objectifs ? Et qui sont vos clients idéaux ?
Standardisez vos politiques et procédures
Après avoir élaboré votre plan d’affaires, il est temps de créer un manuel des politiques et procédures.
Des politiques claires permettent à vos employés de savoir ce que l’on attend d’eux sur leur lieu de travail. Dans votre manuel, vous aborderez un large éventail de sujets auxquels votre équipe pourra se référer.
- Périodes d’essai, attentes, salaires et avantages sociaux.
- Évaluations des performances, y compris la procédure de licenciement. Par exemple, vous pouvez prévoir une série d’avertissements verbaux suivis d’un avertissement écrit.
- Congés payés, droits aux congés de maternité et politiques de télétravail.
- Informations sensibles, règles relatives à la vie privée et à la confidentialité.
- Rémunération des employés, notamment fréquence et modes de paiement.
- Remboursement des dépenses, primes et règles relatives aux augmentations salariales.
- Législation relative au harcèlement et à la discrimination, ainsi que directives en matière d’aménagement du lieu de travail.
- Utilisation des technologies, notamment politiques relatives aux e-mails, à Internet et aux appareils de l’entreprise.
Constituez votre équipe juridique
Les propriétaires de cabinets d’avocats ne peuvent pas tout faire seuls. La gestion d’un cabinet d’avocats nécessite une équipe de personnes, et le choix des bons associés et employés est une étape essentielle.
Compétences importantes dans un cabinet d’avocats
Bien entendu, vous aurez besoin de membres d’équipe possédant la formation et l’expérience nécessaires dans le secteur. Mais de nombreuses autres compétences sont essentielles dans tout cabinet d’avocats moderne.
Quels traits de personnalité et quelles compétences devez-vous rechercher ?
- Esprit d’équipe
- Compétences en recherche
- Excellentes aptitudes à la communication
- Souci du détail
- Compétences organisationnelles
Du sommet à la base de la hiérarchie, une culture du travail d’équipe doit être instaurée. Chacun doit collaborer, et le lieu de travail doit être inclusif et équitable.
Vous serez en contact avec des personnes issues d’horizons très variés. Lorsque vous développez votre équipe, recherchez des candidats dotés d’excellentes compétences en communication.
Les compétences en recherche sont également importantes. Votre équipe recueillera et compilera des informations, et il est essentiel de savoir mener des recherches efficacement et avec précision au cours des affaires.
Ensuite, il y a l’organisation. Cette compétence est transférable et peut être acquise dans d’autres secteurs. Par exemple, une personne ayant déjà travaillé dans un poste administratif saura jongler avec les emplois du temps et classer les documents. Une main-d’œuvre organisée est moins susceptible de négliger les détails importants.
Dans le cadre d’un litige, une seule erreur peut avoir des répercussions sur toute une stratégie. Le souci du détail permettra de réduire le nombre d’erreurs. De l’interrogatoire des témoins à la rédaction de rapports et à la préparation d’affidavits, une équipe attentive aux détails est une équipe sur laquelle vous pouvez compter.
D’autres compétences peuvent être utiles à votre cabinet d’avocats, notamment l’esprit critique, la capacité à résoudre les problèmes et les aptitudes au leadership.
Les différents rôles au sein d’un cabinet d’avocats
Voici à quoi votre structure pourrait ressembler :
Associé directeur
Un associé directeur se trouve au sommet de la structure de l’entreprise. En tant que copropriétaire, il a tout intérêt à la réussite du cabinet d’avocats. Il joue un rôle actif dans la gestion de l’entreprise et veille à son bon fonctionnement.
Tous les sujets que j’aborde dans cet article, de la rédaction de plans d’affaires à la documentation des politiques et à la définition des budgets, sont supervisés par un associé directeur.
Si vous avez ouvert votre propre cabinet, vous en serez l’associé directeur. Vous aurez une grande expérience dans le domaine du droit. Vous disposerez également de connaissances en gestion et en finance.
Associé
Un associé détient une participation similaire dans votre entreprise à celle d’un associé directeur, mais il ne gère pas les activités quotidiennes du cabinet d’avocats. Cependant, il supervise toujours les membres juniors de l’équipe et leur apporte soutien et conseils.
Les associés sont généralement des avocats expérimentés qui ont gravi les échelons.
Il existe deux types d’associés : les associés détenteurs de parts et les associés sans parts. Les associés détenteurs de parts et les associés sans parts exercent tous deux le droit et représentent leurs clients devant les tribunaux.
Les associés détenteurs de parts possèdent une participation dans l’entreprise, ce qui leur donne droit à un pourcentage de ses bénéfices. Cela fonctionne toutefois dans les deux sens, car ils subissent également un impact financier lorsque l’entreprise enregistre des pertes d’exploitation.
Les associés sans parts ne détiennent aucune participation dans l’entreprise, mais perçoivent tout de même un salaire élevé.
Collaborateur juridique
Les collaborateurs juridiques sont des avocats habilités qui n’ont pas encore obtenu le statut d’associé. Ils sont titulaires d’un diplôme en droit et accomplissent diverses tâches juridiques, telles que :
- fournir des conseils juridiques aux clients
- rédiger des documents
- effectuer des recherches sur les affaires
- négocier au nom de leurs clients
- superviser les assistants juridiques
- comparaître devant les tribunaux
- envoyer des notifications de conservation juridique
Il peut y avoir des collaborateurs principaux qui se préparent à devenir associés. Ils assurent également la formation, l’accompagnement et le mentorat des collaborateurs juniors qui débutent leur carrière.
Certains avocats sont appelés à travailler sur des affaires précises ; ces personnes sont appelées avocats contractuels.
Assistant juridique ou stagiaire
Les assistants juridiques travaillent en étroite collaboration avec les avocats superviseurs ou les juges. Ils sont souvent encore à l’école de droit ou viennent d’obtenir leur diplôme.
Les assistants juridiques participent à la phase d’enquête et de recherche qui précède l’audience. Ils apportent leur aide aux juges ou aux avocats de toutes les manières nécessaires. En règle générale, les assistants juridiques peuvent être amenés à :
- rassembler les éléments de preuve pour les affaires
- préparer des documents juridiques
- consigner les informations pendant les audiences
- effectuer des recherches en jurisprudence
Les assistants juridiques examinent les dossiers de procès antérieurs afin d’identifier des tendances susceptibles d’étayer la défense. Ils disposent généralement d’un bureau, mais peuvent également travailler sur le terrain, notamment en se rendant auprès de témoins et dans des tribunaux.
Les assistants juridiques travaillent généralement à temps plein et rendent compte aux avocats qui les supervisent.
Assistant juridique
Les assistants juridiques jouent un rôle de soutien au sein d’un cabinet d’avocats. Ils accomplissent des tâches similaires à celles d’un assistant juridique, mais ne possèdent pas les mêmes qualifications.
Les assistants juridiques contribuent à rassembler les éléments de preuve, à rédiger des documents juridiques et à recueillir des déclarations. Ils s’entretiennent avec les témoins, planifient les réunions et classent les documents. Ils s’appuient également sur un logiciel de gestion des dossiers pour stocker et partager les informations.
Il s’agit généralement d’un poste à temps plein au sein des locaux d’un cabinet d’avocats. Les parajuristes doivent être titulaires d’un diplôme d’associé ou d’un diplôme supérieur et rendent compte aux avocats ainsi qu’aux personnes occupant des postes de direction.
Assistant juridique
Les assistants juridiques sont chargés des tâches administratives. Ils peuvent être installés derrière un bureau d’accueil, transcrire des lettres et d’autres documents, prendre des rendez-vous et classer des documents. Ils accueilleront également vos clients actuels et potentiels et répondront aux appels téléphoniques,
Un diplôme d’études secondaires ou un GED constitue le niveau de formation minimal requis pour ce poste. Cependant, certains assistants administratifs sont titulaires d’un diplôme d’associé. Une expérience en secrétariat ou des connaissances juridiques sont privilégiées. Les candidats peuvent obtenir des certificats d’assistant juridique afin de développer des compétences et des connaissances propres à ce poste.
Directeur marketing
Votre directeur marketing sera chargé de promouvoir votre entreprise. Son rôle est d’attirer de nouveaux clients.
Les responsabilités d’un directeur marketing dépendront de votre plan marketing. Il peut par exemple gérer vos comptes sur les réseaux sociaux, planifier des publicités et publier du contenu sur votre site web.
Il peut également organiser des événements, rechercher des possibilités de parrainer des initiatives locales et faire entendre votre voix à la radio.
Différentes options d’emploi sont disponibles. Certains directeurs marketing de cabinets d’avocats travaillent à temps plein ou à temps partiel, tandis que d’autres sont des prestataires indépendants.
La plupart des directeurs marketing sont titulaires d’une licence ou d’un diplôme supérieur en marketing, en relations publiques ou dans un domaine connexe.
Trouver et fidéliser les meilleurs talents
Les cabinets d’avocats prospères s’appuient sur les membres de leur équipe. Cependant, trouver des employés exceptionnels n’est pas facile, et vous devrez généralement investir du temps et de l’argent pour publier des offres, mener des entretiens avec les candidats et mettre en place le processus d’intégration. Les cabinets qui recrutent à l’international peuvent avoir besoin de recourir à des services d’employeur officiel pour gérer l’emploi local.
Une fois les bonnes personnes en place, vous voudrez donc les garder. Une culture d’entreprise positive, une rémunération équitable et des avantages sociaux contribueront à ce que vos employés se sentent valorisés. Envisagez de mettre en place un système de mentorat et une politique de la porte ouverte permettant aux membres juniors de l’équipe de poser des questions et d’apprendre dans le cadre de leur travail.
Si vous souhaitez attirer et fidéliser vos employés, créez des perspectives de réussite. Vous pouvez offrir des possibilités d’évolution, comme des programmes destinés à préparer le personnel à des postes de direction. En proposant à votre équipe des formations et des possibilités d’apprentissage, vous améliorerez ses compétences et apporterez ainsi une valeur ajoutée à votre entreprise.
Les employés très performants apprécieront également des avantages tels que les primes et les récompenses. Célébrer les réussites peut renforcer la motivation au travail.
Pour garantir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée à votre équipe, envisagez de réduire le nombre de réunions longues, de proposer des journées de télétravail ou d’offrir des horaires de travail flexibles.
Fixer des objectifs stratégiques
Votre plan d’affaires pour le cabinet d’avocats regorgera d’objectifs stratégiques. Ces objectifs peuvent notamment inclure les éléments suivants :
- Étendre vos activités à d’autres domaines
- Ajouter de nouveaux services
- Augmenter le taux horaire facturable
- Acquérir la réputation du meilleur cabinet d’avocats de la région
- Proposer des services bénévoles aux communautés défavorisées
Vous pouvez suivre vos progrès vers ces objectifs à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI). Vous pouvez définir des KPI pour tous les aspects, des clients à la productivité.
Supposons que votre objectif soit d’obtenir cinq nouveaux clients par mois. Si vous obtenez cinq clients, vous avez atteint votre KPI. Si vous en obtenez plus de cinq, vous l’avez largement dépassé.
Certaines entreprises utilisent un score de recommandation net (NPS) pour atteindre leurs objectifs de satisfaction client. Il s’agit d’une enquête simple dans laquelle vous demandez aux clients d’évaluer leur expérience sur une échelle de 0 à 10. Vous pouvez utiliser ce score pour améliorer votre service.
Veillez à partager vos objectifs avec votre équipe afin qu’elle sache ce qu’elle doit viser.
Respecter un budget
Les dirigeants de cabinets d’avocats doivent établir — et maintenir — un budget. Vous devriez établir un budget officiel chaque année. La plupart des budgets sont fondés sur l’exercice comptable d’une entreprise (ou sa période de déclaration annuelle). Un bon comptable ayant de l’expérience dans votre secteur peut vous aider dans cette tâche. Les cabinets d’avocats plus importants ont souvent des comptables en interne.
Si votre entreprise est récente, votre budget comprendra des coûts de démarrage, tels que les permis d’exploitation, les frais de licence et autres frais d’enregistrement. Vous aurez également des dépenses récurrentes, telles que le loyer, les salaires, les services publics, les abonnements à des logiciels, les impôts et les assurances.
Votre budget comprendra également des dépenses de marketing, telles que la publicité, les cartes de visite et la conception de votre site web.
La partie délicate consiste maintenant à calculer vos revenus prévisionnels. Selon la durée depuis laquelle vous exercez, vous êtes peut-être déjà en mesure d’estimer combien vous gagnerez chaque mois. Le nombre de clients que vous avez et votre taux horaire détermineront vos revenus prévisionnels.
Générez des rapports pour suivre vos flux de trésorerie entrants et sortants. Mettez en place un processus de recouvrement des paiements des clients et veillez au suivi des factures et des notes d’honoraires afin d’éviter les pénalités ou frais de retard inutiles.
Développez votre présence en ligne
Votre cabinet d’avocats sera en concurrence avec d’autres entreprises locales. Si vous souhaitez continuer à vous développer, le marketing pour cabinets d’avocats — notamment la publicité et la promotion — devra faire partie de votre stratégie.
Les méthodes publicitaires traditionnelles sont importantes et peuvent contribuer à attirer des clients potentiels. Par exemple, la radio, la télévision, les journaux et la distribution de prospectus dans les boîtes aux lettres peuvent vous faire connaître auprès des habitants de votre communauté.
Mais de nos jours, votre public cible s’attend à un peu plus. Il veut en savoir davantage sur votre marque depuis le confort de son appareil électronique préféré.
Les cabinets prospères savent comment développer une forte présence en ligne. La première étape consiste à créer un site web professionnel contenant des informations sur vos services. Veillez à inclure une page consacrée à votre équipe, avec votre adresse et vos coordonnées.
Envisagez de tenir un blog pour partager vos connaissances et renforcer votre crédibilité auprès de clients potentiels. Si vous vivez dans une région où la concurrence est intense, publier régulièrement du contenu inédit peut être la clé pour vous démarquer.
Les réseaux sociaux constituent un autre moyen d’accroître votre clientèle. Vous pouvez cibler les utilisateurs de votre région afin d’améliorer votre visibilité. Facebook est incontournable, mais vous pouvez également essayer d’autres plateformes, telles qu’Instagram, LinkedIn ou YouTube.
N’oubliez pas que si vos clients actuels sont satisfaits, ils en parleront probablement aux personnes qu’ils connaissent — et nous savons tous l’impact positif du bouche-à-oreille.
Faites de votre cabinet un cabinet axé sur les clients
Je n’ai pas besoin de vous dire que vos clients sont votre gagne-pain. Offrir un service exceptionnel à vos clients actuels vous aide à en attirer de nouveaux.
La question est de savoir comment aller au-delà des attentes de vos clients. La réponse est simple : en les plaçant au centre de tout ce que vous faites.
Vous souvenez-vous que j’ai mentionné qu’une culture d’entreprise adaptée est un moyen judicieux de fidéliser votre équipe juridique ? Des valeurs fortes et des normes éthiques bénéficieront également à vos clients. La première impression compte, et vous voulez que vos clients soient accueillis par une équipe aimable et professionnelle.
La communication doit être une priorité, de la première réunion jusqu’à la clôture du dossier. Prenez régulièrement des nouvelles de vos clients et faites toujours preuve d’empathie à leur égard.
Réfléchissez à la manière dont vous pouvez améliorer l’expérience globale de vos clients. N’ayez pas peur de demander à vos anciens clients s’il y a quelque chose que vous pourriez faire pour vous améliorer. Les gens ne parlent pas toujours spontanément des problèmes, à moins que vous ne le leur demandiez. Par exemple, l’un de vos clients peut être déconcerté par un jargon juridique qui ne lui a pas été expliqué. S’il vous en fait part, vous pourrez améliorer vos communications avec vos clients.
N’attendez pas non plus qu’ils vous le disent : prêtez-leur attention et prenez des notes.
- Qu’est-ce qui semblait les surprendre ?
- Quelles parties de l’expérience semblaient dépasser leurs attentes ?
- Quelles parties de leur parcours semblaient ne pas répondre à leurs attentes ?
La technologie peut également contribuer à améliorer l’expérience de vos clients. Je vous présenterai plus loin dans ce guide quelques solutions possibles.
Investissez dans la technologie
Que vous ayez besoin d’un nouveau logiciel de comptabilité ou de quelque chose qui puisse améliorer votre facturation juridique ou votre gestion documentaire , la bonne technologie peut grandement faciliter la gestion de votre cabinet d’avocats. Mais avant de vous engager, veillez à comparer différentes solutions côte à côte et à profiter des essais gratuits chaque fois que possible.
Voici quelques options logicielles populaires à prendre en compte :
1. Amicus Attorney
Amicus Attorney propose toute une gamme de fonctionnalités, vous offrant un système de gestion centralisé. Par exemple :
- Partagez et consultez des fichiers afin de simplifier la gestion de vos dossiers.
- Accédez à des calendriers partagés, à la gestion documentaire, au traitement des paiements et à des solutions de facturation.
- Personnalisez vos tableaux de bord pour obtenir une vue d’ensemble adaptée à vos dossiers, objectifs et budgets.
- Intégrez-le à d’autres logiciels, tels que Microsoft Office, Dropbox ou Quickbooks.
Vous pouvez choisir entre une version infonuagique ou une version auto-hébergée, selon la taille de votre cabinet d’avocats. Trois abonnements sont proposés, avec une tarification personnalisée en fonction de vos besoins.
En savoir plus sur Amicus Attorney
2. Actionstep
Actionstep est une solution flexible de gestion de la relation client (CRM) basée dans le cloud. Elle vous permet de :
- Stocker tous vos documents au même endroit et les partager avec votre équipe.
- Accéder aux informations détaillées des clients.
- Gérer les documents des dossiers.
- Compiler des rapports.
La solution comprend des options de facturation et de comptabilité, ainsi que l’intégration des clients et le suivi du temps. Elle s’intègre à d’autres logiciels, notamment Microsoft Office, Gmail, Dropbox, NetDocuments, DocuSign et InfoTrack.
Trois abonnements évolutifs sont proposés, avec des fonctionnalités incluses différentes. Il y a les formules Practice Pro, Practice Pro+ et Premier. Pour connaître les tarifs, vous devrez contacter l’entreprise.
En savoir plus sur Actionstep
3. Centerbase
Centerbase possède des fonctionnalités similaires à celles des autres solutions présentées. La sécurité est une priorité, et vous pouvez modifier les paramètres en fonction du rôle de l’utilisateur.
Avec Centerbase, vous pouvez :
- Centraliser vos calendriers, le suivi du temps et la gestion documentaire.
- Utiliser des rapports avancés pour vous aider à gérer vos objectifs.
- Suivre vos factures, rapprocher les factures et envoyer à vos clients des rappels concernant les paiements en retard.
- Intégrer d’autres logiciels, notamment Quickbooks, Microsoft Office, NetDocuments et Plaid.
Vous pouvez commencer par la démonstration gratuite afin de déterminer quelle version convient à votre cabinet d’avocats. La formule premium comprend des fonctionnalités supplémentaires, telles que la capture automatisée du temps et ePre-bill.
En savoir plus sur Centerbase
4. Clio
Clio est une autre solution efficace de gestion des cabinets d’avocats. Elle est basée dans le cloud et peut donc être utilisée par les équipes présentes sur place comme par les équipes à distance.
Vous pouvez utiliser Clio pour :
- Automatiser l’intégration des clients. Les clients peuvent prendre et modifier leurs rendez-vous en ligne, y compris les rendez-vous virtuels.
- Gérer les dossiers, les documents, les calendriers et le suivi du temps.
- Gérer tous vos processus de facturation, notamment la comptabilité générale, les paiements en ligne, la facturation et les rapports.
- Intégrer plus de 250 programmes, notamment Outlook, Dropbox, Zoom, Quickbooks, Kenect, Mailchimp et WordPress.
Clio est proposé en quatre formules : EasyStart, Essentials, Advanced et Complete.
En savoir plus sur Clio
5. Cosmolex
Cosmolex est une solution logicielle tout-en-un destinée aux cabinets d’avocats de toutes tailles. Lorsque vous vous abonnez à Cosmolex, vous pouvez :
- Accédez à des tableaux de bord, calendriers et minuteurs personnalisés.
- Utilisez le traitement des paiements intégré, conçu spécifiquement pour les services juridiques. Cette automatisation facilite le respect de vos obligations de conformité.
- Générez des rapports en toute simplicité. Vous n’aurez pas besoin d’une solution externe telle que Quickbooks.
- Téléchargez et partagez des documents en toute sécurité, où que vous soyez. Il peut également être utilisé pour la gestion des e-mails.
- Intégrez Google, Microsoft Office, CosmoLex Pay et Chrometa.
Si vous vous inscrivez, vous commencerez avec le forfait de base et choisirez vos modules complémentaires. Par exemple, vous pouvez ajouter un CRM, un site web ou des outils de signature électronique.
En savoir plus sur Cosmolex
6. PracticePanther
PracticePanther possède une interface conviviale. Cette solution offre également diverses options aux responsables de cabinets d’avocats. Vous pouvez notamment :
- Accéder aux paiements en ligne, aux formulaires automatisés, aux flux de travail et aux rapports.
- Donner à chaque client son propre dossier électronique, tandis que votre équipe peut collaborer en y joignant les documents pertinents.
- Profiter d’une sécurité avancée
- Intégrer différents logiciels, tels que Zapier, TrustBooks, Outlook, Gmail et Mailchimp.
Trois forfaits sont proposés, avec un paiement mensuel ou annuel. Les options évolutives sont Solo, Essentiel ou Entreprise.
En savoir plus sur PracticePanther
7. Tabs3
Tabs3 propose toute une gamme de produits, mais je me concentrerai sur PracticeMaster, la solution de gestion des cabinets d’avocats.
Avec Tabs3, vous pouvez :
- Profiter du gestionnaire de dossiers, dans lequel vous pouvez créer un profil pour chaque client
- Ajouter toute correspondance pertinente, comme des rendez-vous, des documents liés aux affaires ou des recherches
- Utiliser des calendriers, des outils de facturation et le vérificateur de conflits d’intérêts
- Simplifier votre processus d’intégration des nouveaux clients.
- Intégrer des logiciels populaires, notamment Adobe, HotDocs, Trumpet, PaperPort et WordPerfect.
La plateforme est proposée avec une application mobile pour travailler en déplacement. De plus, Tabs3 est un logiciel évolutif, ce qui vous permet de choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin. Par exemple, vous pouvez payer un supplément pour un CRM.
Différents abonnements sont proposés et vous pouvez contacter l’entreprise pour obtenir une offre personnalisée.
En savoir plus sur Tabs3
8. Caret Legal
Caret Legal est une autre option qui mérite d’être envisagée. Le service a changé de nom et s’appelait auparavant Zola Suite.
Cette solution simplifie considérablement le processus d’intégration des clients. Vous pouvez :
- Configurer des calendriers et des horaires de travail
- Partager facilement des informations et regrouper tous les dossiers de vos clients dans un emplacement sécurisé
- Retrouver les coordonnées de toute personne au sein de votre organisation.
- Créer des grilles tarifaires personnalisées et consulter les factures impayées.
- Intégrer d’autres logiciels, notamment Microsoft, Google Workspace, IMAC et RMail
Trois niveaux d’abonnement sont proposés : Entreprise, Entreprise Plus et Entreprise Avancée.
En savoir plus sur Caret Legal
Résumé
Gérer efficacement un cabinet d’avocats nécessite une équipe et des outils adaptés, ainsi qu’une approche centrée sur le client.
Dans cet article, nous avons abordé l’importance d’un plan d’affaires solide, d’objectifs stratégiques, de politiques et procédures officielles, ainsi que de différents logiciels pouvant vous aider à mettre tout cela en œuvre.
Pour découvrir davantage de conseils et de ressources juridiques, abonnez-vous à notre bulletin d’information et rejoignez une communauté de professionnels du droit innovants qui façonnent l’avenir du droit.