Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien vereint fortschrittliche Interessentenerfassung, Regelkonformität und Mandantenverwaltung in Plattformen, die komplexe Rechtspraktiken mit hohem Volumen unterstützen. Wenn Sie diese Tools bewerten, verwalten Sie wahrscheinlich Daten über mehrere Büros hinweg, verfolgen komplexe Beziehungen in US-amerikanischen Anwaltsmärkten oder benötigen tiefgehende Konfliktprüfungen, die mit jeder Aufnahme verknüpft sind.
Die Einsätze sind hoch – Ihr Erfolg hängt davon ab, Geschäftsentwicklung, Risikokontrollen und Berichterstattung über den gesamten Mandantenlebenszyklus hinweg zu integrieren.
Im Folgenden stelle ich die besten Plattformen vor, die einen Datenfluss von der Aufnahme bis zur Akte, Konfliktprüfungen auf Unternehmensebene und die Nachverfolgung des Marketing-ROI ermöglichen, damit Sie eine Lösung auswählen können, die den hohen Anforderungen Ihrer Kanzlei gerecht wird.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte in der Rechtsbranche wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Vergleich der besten Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien
Vergleichen Sie Preise und Spezifikationen nebeneinander für die Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien, die es in meine Auswahl geschafft hat.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für eine durchgängige Datenübertragung von der Mandatsaufnahme zum Mandat | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für eine native Kontinuität von der Mandatsannahme bis zur Mandatsverwaltung in Kanzleien für Personenschäden | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für KI-bewertete Lead-Zuweisung nach Rechtsgebiet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für die durchgängige Messung des Marketing-ROI bis zum abgeschlossenen Fall | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten für Konfliktprüfungen in Verbindung mit der Aufnahmepipeline | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für die durchgängige Überführung von der Mandatsaufnahme zur Akte in einer Plattform | 7-tägige kostenlose Testversion | Ab $49/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 7 | Am besten für Marketing-ROI in Verbindung mit Mandatsergebnissen geeignet | Nicht verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten für die Nachverfolgung von der Mandantenaufnahme bis zur Mandatsverwaltung auf Salesforce | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für KI-gestützte Konfliktprüfungen in Kanzleien der Am Law | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Konfliktprüfungen von der Mandantenaufnahme bis zur Akte in einem System | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website |
Bewertungen von Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien, die es in meine Auswahl geschafft hat. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die Funktionen, besten Einsatzmöglichkeiten und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die beste Lösung für sich finden.
Am besten für eine durchgängige Datenübertragung von der Mandatsaufnahme zum Mandat- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Mit Smokeball können Benutzer Formulare zur Mandatsaufnahme über das Kundenportal, per E-Mail oder intern versenden. Smokeball ist eine Plattform für Kanzleimanagement mit integrierter Verwaltung der Interessentenpipeline, anpassbaren Mandatsaufnahmeformularen, Interessenkonfliktprüfung und nativen Tools zur Mandatsverwaltung.
Für wen ist Smokeball am besten geeignet?
Smokeball eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Kanzleien, die Mandatsaufnahmeformulare, Interessenkonfliktprüfung und Mandatsverwaltung in einem einzigen nativen Workflow kombinieren möchten.
Warum ich mich für Smokeball entschieden habe
Ich habe Smokeball als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Plattform den Aufnahmeprozess so eng mit der Eröffnung eines Mandats verknüpft. Wenn ein Mandant ein Webformular zur Mandatsaufnahme einreicht, fließen diese Daten direkt in die Kontaktkarte und den Mandatsdatensatz, ohne dass sie erneut eingegeben werden müssen. Außerdem gefällt mir der KI-gestützte Formularersteller, der ausgehend von einem ausgewählten Bundesstaat und einer Mandatsart fachgebietsspezifische Formulare zur Mandatsaufnahme erstellt oder ein herkömmliches Papierformular in ein digitales Formular umwandelt. Die Interessenkonfliktprüfung wird als PDF-Bericht mit Zeitstempel gespeichert und direkt an den Interessenten oder das Mandat angehängt, sodass vom ersten Tag an ein dokumentierter Prüfpfad vorhanden ist.
Wichtige Funktionen von Smokeball
- Umwandlung vom Interessenten zum Mandat: Wandeln Sie einen Interessentendatensatz mit einem Klick in ein eröffnetes Mandat um und übernehmen Sie alle Daten aus der Mandatsaufnahme ohne erneute Eingabe in die Kontaktkarte und die Mandatsfelder.
- Verfolgung von Empfehlungsquellen: Erfassen Sie die Art der Empfehlung und den Empfehlungsgeber für jeden Interessenten oder jedes Mandat und zeigen Sie anschließend die Empfehlungsleistung sowie die zugehörigen Abrechnungsbeträge im Dashboard zur Interessentenanalyse an.
- Automatisches Ausfüllen von Dokumenten mit TemplateLab: Übernehmen Sie Daten aus der Mandatsaufnahme und dem Mandat in mehr als 20.000 Formulare und Vorlagen für bestimmte Rechtsgebiete und erstellen Sie Mandatsannahmeschreiben und Gebührenvereinbarungen direkt aus dem Mandatsdatensatz.
- Zapier-Integration: Verbinden Sie Smokeball über die native Zapier-Integration mit externen Apps und nutzen Sie Auslöser für Mandate, Aufgaben und Memos, um Aufnahme- und Interessentenprozesse über die Plattform hinaus zu erweitern.
Smokeball-Integrationen
Smokeball bietet native Integrationen mit Microsoft 365, QuickBooks Online, Xero, Lawmatics und InfoTrack sowie mit LawPay und Smokeball Payments. Außerdem werden Marktplatzintegrationen, Zapier und ein API-/Entwicklerprogramm für individuelle Verbindungen unterstützt.
Pros and Cons
Pros:
- Interessenkonfliktprüfungen werden als PDF-Berichte mit Zeitstempel gespeichert
- Daten aus der Mandatsaufnahme fließen direkt in die Mandate
- KI-gestützte Formulare zur Mandatsaufnahme für eine schnelle Aufnahme neuer Mandate
Cons:
- Keine automatische Weiterleitung von Interessenten an bestimmte Praxisgruppen
- Der volle Funktionsumfang setzt die Desktop-App für Windows voraus
Learn more about Smokeball:
Am besten geeignet für eine native Kontinuität von der Mandatsannahme bis zur Mandatsverwaltung in Kanzleien für Personenschäden- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.SmartAdvocate ist eine Plattform für die Verwaltung von Rechtsfällen und CRM, die für Klägerkanzleien entwickelt wurde und die Verwaltung der Mandatsannahme-Pipeline, Konfliktwarnungen, Empfehlungsverfolgung, Workflow-Automatisierung und die native Mandatsverwaltung in einem einzigen System vereint.
Für wen ist SmartAdvocate am besten geeignet?
SmartAdvocate eignet sich besonders für Klägerkanzleien – insbesondere für Kanzleien im Bereich Personenschäden und Massenschadensfälle –, die Mandatsannahme, Konfliktwarnungen und Mandatsverwaltung in einem nativen System bündeln möchten.
Warum ich SmartAdvocate ausgewählt habe
Ich habe SmartAdvocate als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Daten aus der Mandatsannahme direkt in dasselbe System fließen, das den gesamten Lebenszyklus des Mandats verwaltet – ohne doppelte Dateneingabe oder Übergabe an Drittanbieter. Besonders gut gefällt mir die integrierte Konfliktwarnung und Bewertung der Mandatsannahme im Intake Wizard, die Leads anhand individueller Schwellenwerte qualifiziert, bevor überhaupt ein Mandat eröffnet wird. Diese native Kontinuität vom Erstkontakt bis zur Abrechnung hebt SmartAdvocate in Kanzleien für Personenschäden und Massenschadensfälle hervor.
Wichtige Funktionen von SmartAdvocate
- Mandatsannahme über mehrere Kanäle: Erfassen Sie Leads aus Telefon, E-Mail, Webformularen und persönlichen Besuchen in einem einzigen zentralen Datensatz.
- Automatisierte Abläufe: Lösen Sie Aufgabenverteilungen, E-Mails, Textnachrichten und die Dokumentenerstellung automatisch anhand von Änderungen des Fallstatus aus.
- Verfolgung des Marketing-ROI: Verfolgen Sie Empfehlungsquellen und die Leistung von Marketingkampagnen mit integrierten Analysen und benutzerdefinierten Dashboard-Berichten.
- SmartIntelligence™-KI-Zusammenfassungen: Erstellen Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Fallakten, medizinischen Unterlagen und Aussagen direkt innerhalb der Plattform.
Integrationen von SmartAdvocate
SmartAdvocate bietet mehr als 175 Integrationen in über 20 Kategorien, darunter Lawmatics, Keap, Captorra, CallRail, DocuSign, Microsoft Outlook, Docubee, Case Status, Attorney Share und Lexitas. Eine öffentliche API unterstützt benutzerdefinierte Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Daten aus der Mandatsannahme fließen nahtlos in die Mandatsverwaltung ein
- Hochgradig konfigurierbare Bewertung und Automatisierung der Mandatsannahme
- Leistungsstarke Analysen und Berichte für Mandatsannahme und ROI
Cons:
- Konfliktprüfungen verfügen über keinen Prüfpfad für verbundene Parteien
- Die Funktionen für den mobilen Zugriff werden häufig kritisiert
Learn more about SmartAdvocate:
Am besten geeignet für KI-bewertete Lead-Zuweisung nach Rechtsgebiet- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Lawmatics organisiert Leads aus der Mandantenaufnahme visuell über verschiedene Pipeline-Phasen hinweg. Lawmatics ist ein juristisches CRM- und Mandantenaufnahme-System, das Lead-Pipelines im Kanban-Stil, KI-bewertete Lead-Zuweisung, automatisierte Konfliktprüfungen, anpassbare Aufnahmeformulare und Berichte zum Marketing-ROI über verschiedene Rechtsgebiete und Standorte hinweg kombiniert.
Für wen ist Lawmatics am besten geeignet?
Lawmatics eignet sich besonders für Kanzleien mit mehreren Rechtsgebieten, in denen Aufnahmemanager und Marketingleiter Leads aus einer einzigen Plattform heraus über verschiedene Praxisgruppen hinweg zuweisen, bewerten und verfolgen müssen.
Warum ich Lawmatics ausgewählt habe
Ich habe Lawmatics als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil das QualifyAI-Add-on eingehende Leads automatisch bewertet und sie ohne manuelle Triage an die passende Praxisgruppe weiterleitet. Besonders gut gefällt mir, dass Rechtsgebiete als eigenständiges Konfigurationsobjekt behandelt werden. Dadurch läuft eine Pipeline für die Aufnahme von Personenschadensfällen vollständig getrennt von einer Pipeline für Nachlassplanung, jeweils mit eigenen Formularen mit bedingter Logik und Automatisierungssequenzen. Das native Modul zur Konfliktprüfung ist direkt in diese Automatisierungen eingebunden, führt eine mehrfeldrige Datenbanksuche durch und protokolliert jedes Ergebnis in der Zeitleiste des Falls.
Die wichtigsten Funktionen von Lawmatics
- Rollenbasierte Berechtigungen: Beschränken Sie die Sichtbarkeit von Fällen nach Eigentümer, zugewiesenem Mitarbeiter oder verantwortlichem Anwalt, mit Schaltern auf Funktionsebene für etwa 50 Bereiche, darunter Analysen, Exporte und Kanzleifinanzen.
- Mandantenportal: Geben Sie Mandanten einen sicheren Bereich, in dem sie Dokumente teilen, Nachrichten austauschen, Mandatsvereinbarungen unterzeichnen und Kalenderereignisse anzeigen können.
- Dashboard für den Marketing-ROI: Verfolgen Sie Lead-Quellen, UTM-Parameter, Konversionsraten und Zielfortschritt über verschiedene Praxisgruppen hinweg in benutzerdefinierten Dashboards in Echtzeit.
- Automatisierung elektronischer Signaturen: Erstellen Sie Mandatsvereinbarungen aus Dokumentvorlagen und leiten Sie sie automatisch zur Unterzeichnung weiter, mit Steuerelementen für den Ablauf von Fristen.
Integrationen von Lawmatics
Lawmatics bietet dokumentierte native Integrationen mit Clio, Filevine, LEAP, Smokeball, PracticePanther, SmartAdvocate, MyCase, CARET Legal, Rocket Matter und SurePoint Pro. Außerdem steht eine öffentliche REST-API für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Lead-Bewertung und -Zuweisung nach Rechtsgebiet
- Native, automatisierbare mehrfeldrige Konfliktprüfung
- Granulare rollenbasierte Steuerung der Fallsichtbarkeit
Cons:
- Manuelle Umgehungslösung erforderlich, um aufgrund von Konflikten abgelehnte Leads zu verfolgen
- Keine Sandbox- oder Testumgebung für die Konfiguration
Learn more about Lawmatics:
Am besten für die durchgängige Messung des Marketing-ROI bis zum abgeschlossenen Fall- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Filevine zentralisiert Fallaktivitäten, Fristen, Kundendaten, Dokumente, Kommunikation und wichtige Fallaktualisierungen. Filevine ist ein CRM-System für die juristische Lead-Aufnahme, das auf dem Modul Lead Docket basiert und Lead-Erfassung, die Verwaltung individueller Aufnahmeprozesse, Empfehlungsverfolgung, Marketing-Attribution sowie die native Umwandlung von Leads in Fälle innerhalb einer einzigen Plattform kombiniert.
Für wen ist Filevine am besten geeignet?
Filevine eignet sich besonders für klägerseitige Kanzleien mit hohem Fallaufkommen – insbesondere für Kanzleien im Bereich Personenschäden und Massenklagen –, in denen Marketingleiter und Intake-Manager jeden Lead vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Fall verfolgen müssen.
Warum ich Filevine ausgewählt habe
Filevine steht auf meiner Auswahlliste, weil die Plattform die Verbindung zwischen Marketingausgaben und Umsätzen aus abgeschlossenen Fällen besonders eng schließt. Mir gefällt, dass Sie mit Lead Docket Kampagnenbudgets direkt eingeben und anschließend jeden Lead von der Quelle über den unterzeichneten Mandatsvertrag bis zum endgültigen Vergleichswert verfolgen können, sodass Ihr Marketingleiter einen echten ROI-Bericht nach Kanal erstellen kann. In Kombination mit Empfehlungs-Dashboards und der Attribution über CallRail erhalten Sie ein realistisches Bild davon, welche Ausgaben tatsächlich zu Konversionen führen.
Die wichtigsten Funktionen von Filevine
- LeadsAI-Lead-Bewertung: Eingehende Leads werden mithilfe prädiktiver Analysen automatisch nach Fallart, potenziellem Wert und Konversionswahrscheinlichkeit eingestuft.
- Individuelle Status-Workflows: Definieren Sie auf Grundlage der Fallart individuelle Aufnahmestufen mit Pflichtfeldprüfungen, die den weiteren Fortschritt blockieren, bis die festgelegten Daten erfasst wurden.
- Kundenportal mit Aufnahmeformularen: Kunden reichen Dokumente ein und füllen Formulare direkt im Portal aus; die Antworten werden automatisch in die Filevine-Felder übertragen.
- Periscope-BI-Dashboards: Greifen Sie auf Vorlagen-Datensätze zu, die Fallaufnahme, Vergleiche, Bearbeitungszeiten und Benutzeraktionen abdecken, mit unbegrenzten Dashboard-Visualisierungen.
Filevine-Integrationen
Filevine bietet Integrationen mit CallRail, CallTrackingMetrics, Lawmatics, Intaker, InfoTrack und Foundation AI sowie mit Partnern für Empfehlungen und die Beschaffung von Unterlagen. Außerdem stehen eine öffentliche API, DataBridge für sicheren Datenzugriff und Filevine Automation über Workato zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Workflow vom Lead zum Fall ohne manuelle Übergabe
- Marketing-Attribution-Berichte anhand des Vergleichswerts
- Hochgradig anpassbare Aufnahmestufen und Pflichtfeldprüfungen
Cons:
- Keine automatisierte kanzleiweite Konfliktprüfung
- Teuer für Kanzleien mit geringem Fallaufkommen oder mehreren Tätigkeitsbereichen
Learn more about Filevine:
Am besten für Konfliktprüfungen in Verbindung mit der Aufnahmepipeline- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.CARET Legal kombiniert CRM, Mandantenaufnahme, Konfliktprüfung, Aktenverwaltung, Abrechnung und Dokumentenverwaltung. CARET Legal ist eine cloudbasierte Plattform für die Verwaltung von Anwaltskanzleien, die CRM, Mandantenaufnahme, Konfliktprüfung, Aktenverwaltung, Abrechnung und Dokumentenverwaltung in einem einzigen System bündelt.
Für wen eignet sich CARET Legal am besten?
CARET Legal eignet sich besonders für Kanzleien, in denen Mitarbeiter der Mandantenaufnahme und Anwälte Konfliktprüfungen und die Umwandlung von Leads innerhalb eines einzigen Systems durchführen müssen, ohne zwischen separaten Tools wechseln zu müssen.
Warum ich mich für CARET Legal entschieden habe
Ich habe CARET Legal als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Konfliktprüfung direkt innerhalb der Aufnahmepipeline ausgeführt wird und nicht als separater Schritt nachträglich ergänzt werden muss. Bevor ich einen Lead in eine Akte umwandle, kann ich eine boolesche Suche mit AND/OR/NOT-Operatoren über aktive Akten, archivierte Fälle, Kontakte, Kommunikationsprotokolle und Leads durchführen und anschließend einen revisionssicheren PDF-Prüfbericht exportieren. Dieser Lead-Datensatz erfasst außerdem den geschätzten Wert, den Tätigkeitsbereich und die Quelle, sodass der Geschäftsentwicklungskontext nicht verloren geht, wenn die Aufnahme abgeschlossen und die Akte eröffnet wird.
Wichtige Funktionen von CARET Legal
- Dashboard für die Lead-Pipeline: Sehen Sie einen Live-Trichter mit Konversionsraten, Leads nach Quelle, Leads nach Tätigkeitsbereich und dem prognostizierten Pipeline-Wert für Ihre gesamte Kanzlei.
- Umwandlung in eine Akte mit einem Klick: Wandeln Sie einen Lead in eine Akte um und übernehmen Sie Kontakte, Dokumente, Kommunikation und benutzerdefinierte Felder automatisch in den neuen Datensatz.
- Rollenbasierte Berechtigungen: Konfigurieren Sie den Zugriff auf Benutzer-, Gruppen- oder Aktenebene, sodass Anwälte, Anwaltsgehilfen und Mitarbeiter der Mandantenaufnahme jeweils nur das sehen, was für ihre Rolle relevant ist.
- Visitenkartenscanner: Erfassen Sie Kontaktdaten mobil mit dem integrierten Scanner der nativen iOS- und Android-App, der die Karten direkt in Ihr Adressbuch überträgt.
Integrationen von CARET Legal
CARET Legal bietet Integrationen mit Lawmatics, Microsoft 365, Google Workspace, NetDocuments, OneDrive, HotDocs, LawToolBox, QuickBooks Online, RMail und WordPress. Die öffentliche API unterstützt benutzerdefinierte Integrationen für Akten, Kontakte, benutzerdefinierte Felder, Notizen und Dateien.
Pros and Cons
Pros:
- Konfliktprüfungen werden direkt in der Aufnahmepipeline durchgeführt
- Die native Umwandlung von Leads in Akten hält die Daten verknüpft
- Automatische Berichte zu Lead-Quellen und Pipeline
Cons:
- Keine native elektronische Signatur für Aufnahmeunterlagen
- Keine Regel-Engine zur automatischen Weiterleitung von Leads
Learn more about CARET Legal:
Am besten für die durchgängige Überführung von der Mandatsaufnahme zur Akte in einer Plattform- 7-tägige kostenlose Testversion
- Ab $49/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.PracticePanther ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Anwaltskanzleien, die Formulare zur Mandatsaufnahme, CRM, Konfliktprüfung, Aktenverwaltung, Dokumentenwerkzeuge, Abrechnung und Treuhandbuchhaltung in einem einzigen System vereint.
Für wen ist PracticePanther am besten geeignet?
PracticePanther eignet sich für mittelgroße Kanzleien, die Formulare zur Mandatsaufnahme, Konfliktsuche, Aktenverwaltung und Abrechnung an einem Ort nutzen möchten, ohne separate Tools miteinander verbinden zu müssen.
Warum ich PracticePanther ausgewählt habe
Ich habe PracticePanther in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es eine der wenigen Plattformen ist, bei denen eine Übermittlung über ein Aufnahmeformular direkt in einen Kontaktdatensatz und anschließend in eine Akte übergeht – alles innerhalb derselben Datenbank. Besonders gut gefällt mir die Funktion „Workflow-Status“, die erfasst, an welcher Stelle sich jeder Interessent in der Aufnahmepipeline befindet, und das Personal bei der Übermittlung automatisch benachrichtigt. Die datenbankweite Konfliktsuche, die in jedem Tarif verfügbar ist, durchsucht Notizen, E-Mails, Aufgaben und benutzerdefinierte Felder – nicht nur Kontaktnamen.
Die wichtigsten Funktionen von PracticePanther
- Benutzerdefinierte Sicherheitsrollen: Konfigurieren Sie rollenbasierte Berechtigungen nach Funktion und Aktion – Erstellen, Anzeigen, Bearbeiten oder Löschen –, damit jedes Teammitglied nur auf die benötigten Inhalte zugreifen kann.
- Integrierte elektronische Signatur: Senden Sie in den Business-Tarifen und höheren Tarifen unbegrenzt viele Mandatsvereinbarungen und Honorarvereinbarungen direkt innerhalb der Plattform zur Unterzeichnung.
- Zweiseitiges Mandantenportal: Mandanten können über ein in jedem Tarif enthaltenes sicheres Portal Nachrichten senden, Dokumente teilen, Rechnungen anzeigen und Zahlungen vornehmen.
- Zweiseitige geschäftliche SMS-Kommunikation: Senden und empfangen Sie in den Business-Tarifen SMS-Nachrichten mit Mandanten direkt in der Plattform. Die Unterhaltungen werden beim entsprechenden Kontakt oder bei der entsprechenden Akte protokolliert.
Integrationen von PracticePanther
PracticePanther lässt sich mit Lawmatics, Microsoft Exchange, Google Calendar, Box, OneDrive, Google Drive, Dropbox, QuickBooks Online und Smith.ai integrieren. Die Plattform bietet API-Zugriff für benutzerdefinierte Integrationen und unterstützt Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Prozess von der Mandatsaufnahme bis zur Akte in einem System
- Datenbankweite Konfliktprüfung in allen Tarifen
- Unbegrenzte, anpassbare Formulare zur Mandatsaufnahme für Abteilungen
Cons:
- Keine automatisierte Weiterleitung von Interessenten nach Praxisgruppe
- Keine Zuordnung von Kampagnen und keine ROI-Dashboards
Learn more about PracticePanther:
Am besten für Marketing-ROI in Verbindung mit Mandatsergebnissen geeignet- Nicht verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Actionstep zentralisiert die Mandatsverwaltung, Aufgabenverfolgung, Mandantennotizen und Fallaktivitäten. Actionstep ist eine Kanzleimanagement-Plattform, die juristisches CRM, die Automatisierung der Mandantenaufnahme, Webformulare, Konfliktprüfungen und die Nachverfolgung des Marketing-ROI in einem einzigen nativen System kombiniert.
Für wen ist Actionstep am besten geeignet?
Actionstep eignet sich besonders für mittelgroße Kanzleien, deren Marketing- und Geschäftsentwicklungsteams den Umsatz auf bestimmte Kampagnen, Empfehlungsquellen und Aktivitäten zur Mandantenaufnahme zurückführen müssen.
Warum ich Actionstep ausgewählt habe
Ich habe Actionstep als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Berichte zum Marketing-ROI nicht einfach nur ein 'Quellen'-Feld speichern, sondern tatsächliche Kampagnenkosten und Empfehlungsquellen mit den Einnahmen aus den daraus entstandenen Mandaten verknüpfen. Besonders gefällt mir, dass Actionstep, wenn ein potenzieller Mandant über ein Webformular anfragt, die ursprüngliche Marketingaktivität erfasst und sie anschließend bis zu den abgerechneten Gebühren nachverfolgt, sodass Sie genau sehen können, welche Kampagnen Umsatz generieren. Die Konfliktsuche mit nur einem Klick, die E-Mails, Mandate und Kontakte umfasst und mit Zeitstempeln versehene PDF-Aufzeichnungen exportiert, rundet eine wirklich integrierte Pipeline für die Mandantenaufnahme ab.
Die wichtigsten Funktionen von Actionstep
- Capture-Modul: Ein formularbasierter Editor ohne Programmieraufwand, der Dokumente, elektronische Signaturen und Mandantendaten erfasst und die Antworten anschließend automatisch direkt den Mandatsfeldern zuordnet.
- Mandantenportal: Bietet Mandanten Zugriff auf verschlüsselte Nachrichten, die gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten und Mandatsaktualisierungen mit Berechtigungssteuerungen pro Ordner für externe Parteien.
- Workflow-Automatisierung: Konfigurierbare Vorlagen, die Aufgaben, Fristen, Dokumentenerstellung und Statusaktualisierungen über den gesamten Lebenszyklus eines Mandats hinweg auslösen.
- Acumen-Analysen: Ein integriertes BI-Modul mit vorkonfigurierten Dashboards, die WIP, abgerechnete Gebühren, Auslastung und Realisierungsquoten anzeigen und nach Rolle gefiltert werden können.
Actionstep-Integrationen
Actionstep wirbt mit mehr als 50 Integrationen, darunter Microsoft Office 365, das Outlook-Add-in für Office 365, InfoTrack und First AML. Über die API werden außerdem individuelle Geschäftsanwendungen unterstützt; Zapier wird ebenfalls aufgeführt.
Pros and Cons
Pros:
- Konfliktsuche für die gesamte Kanzlei mit nur einem Klick
- Native Zuordnung von Daten aus der Mandantenaufnahme zu Mandaten
- Echter Marketing-ROI mit direkter Umsatzverknüpfung
Cons:
- Keine ausdrücklich benannte Funktion für ethische Zugriffsbeschränkungen
- Die Weiterleitung von Interessenten ist standardmäßig eingeschränkt
Learn more about Actionstep:
Am besten für die Nachverfolgung von der Mandantenaufnahme bis zur Mandatsverwaltung auf Salesforce- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Litify ist eine native Salesforce-Rechtsplattform, die Mandantenaufnahme, CRM, Konfliktprüfung, Mandatsverwaltung, Dokumentenautomatisierung und Analysen in einem einzigen System für große Kanzleien und interne Rechtsabteilungen vereint.
Für wen ist Litify am besten geeignet?
Litify eignet sich besonders für große Klägerkanzleien, Teams in der Versicherungsverteidigung und interne Rechtsabteilungen, die bereits Salesforce nutzen oder ein einheitliches System für Mandantenaufnahme, Konfliktprüfung, Mandatsverwaltung und Marketing-Zuordnung benötigen.
Warum ich Litify ausgewählt habe
Litify hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil es die einzige Plattform ist, die ich bisher gesehen habe und die Aufnahme- und Mandatsdaten in einem einzigen nativen Salesforce-Datensatz zusammenführt. Dadurch müssen Daten nicht erneut eingegeben werden, wenn ein Interessent zum Mandanten wird. Besonders gut gefällt mir die Agentforce-Konfliktprüfung, die bereits bei der Aufnahme automatisch die vollständige Mandanten- und Mandatsdatenbank durchsucht und ohne manuelle Einrichtung einen herunterladbaren Konfliktbericht erstellt. Der KI-Agent zur Qualifizierung von Aufnahmen ergänzt dies, indem er Interessenten anhand der Kriterien der Kanzlei prüft, bevor ein Mitarbeiter überhaupt zum Telefon greift. Das ist besonders nützlich für Klägerkanzleien und Teams in der Versicherungsverteidigung mit hohem Anfragevolumen, die mehrere Standorte verwalten.
Die wichtigsten Funktionen von Litify
- Dashboard für Aufnahmekennzahlen: Verfolgt die Rate gewünschter Mandate, die Konversionsrate, die Empfehlungsrate und die Ablehnungsrate entlang Ihrer Aufnahmepipeline in Echtzeit.
- Mandatspläne: Vorgefertigte, automatisierte Aufgabenvorlagen, die nach Rechtsgebiet konfiguriert werden können – Rechtsstreitigkeiten, geistiges Eigentum, Einwanderungsrecht und Verträge – und so Fallabläufe standardisieren.
- Portal für das Empfehlungsnetzwerk: Ein kostenloses Portal zum direkten Senden, Empfangen und Verwalten von Empfehlungsfällen innerhalb der Plattform.
- Rollenbasierte Analyse-Dashboards: Ein Berichtseditor ohne Programmierung mit unbegrenzten Filtermöglichkeiten stellt personalisierte Echtzeit-Dashboards für Aufnahmemanager, Marketingleiter und Anwälte bereit.
Litify-Integrationen
Litify basiert auf Salesforce und bietet Integrationen mit Microsoft Outlook, DocuSign, CallRail, Case Status, Intuit, ECFX und Confido. Außerdem lässt es sich für den Dokumentenzugriff mit SharePoint und Google Drive verbinden.
Pros and Cons
Pros:
- Ein einziger Datensatz deckt die Mandantenaufnahme bis zur Mandatsverwaltung ab
- Automatisierte Konfliktprüfungen bereits bei der Mandantenaufnahme
- Erweiterte Dashboards für Marketing-Zuordnung und Empfehlungen
Cons:
- Die laufende Salesforce-basierte Administration kann die Unterstützung durch Berater erfordern
- Der Umfang der Konfliktprüfung ist öffentlich nicht dokumentiert
Learn more about Litify:
Am besten für KI-gestützte Konfliktprüfungen in Kanzleien der Am Law- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Intapp Conflicts nutzt KI, um Konfliktprüfungen durchzuführen, potenzielle Übereinstimmungen zu priorisieren und Mandanten- und Aktendaten für die Aufnahme neuer Geschäfte zu verwalten. Intapp Conflicts ist ein KI-gestütztes Konfliktmanagementsystem, das Mandanten-, Akten- und Beziehungsdaten zentralisiert, um automatisierte Konfliktprüfungen durchzuführen, Treffer zu priorisieren und Arbeitsabläufe zur Aufnahme neuer Geschäfte in großen Anwaltskanzleien zu unterstützen.
Für wen ist Intapp Conflicts am besten geeignet?
Intapp Conflicts wurde für Kanzleien der Am Law 100 und große internationale Kanzleien entwickelt, bei denen das Konfliktvolumen, die regulatorische Komplexität und das Risiko über mehrere Standorte hinweg eine KI-gestützte Lösung auf Unternehmensebene erfordern.
Warum ich Intapp Conflicts ausgewählt habe
Intapp Conflicts hat sich seinen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil kein anderes von mir getestetes Tool bei der KI-gestützten Konflikterkennung für Kanzleien mit hohem Volumen und mehreren Standorten eine vergleichbare Tiefe bietet. Intapp Celeste erstellt automatisch die Suchstrategie, priorisiert Treffer und entwirft Freigabezusammenfassungen, wodurch die beiden zeitaufwendigsten Schritte jeder Konfliktprüfung verkürzt werden. Außerdem gefällt mir, dass die Ergebnisse als 'Problem', 'Kein Problem' oder 'Manuelle Prüfung' kategorisiert und automatisch eskaliert werden, sodass sich Ihr Konfliktteam nur auf das konzentriert, was tatsächlich Aufmerksamkeit erfordert.
Wichtige Funktionen von Intapp Conflicts
- Agentengestützte Erkennung mit Intapp Celeste: Celeste erstellt automatisch Ihre Suchstrategie für Konflikte, priorisiert Treffer nach Risikostufe und entwirft Freigabezusammenfassungen zur Prüfung durch Experten.
- Dynamische Weiterleitung von Aufnahme-Arbeitsabläufen: Konfigurierbare Genehmigungswege werden nach Risikowert, geografischer Region, Branche oder Geschäftsbereich verzweigt, sodass die richtigen Personen die richtigen Anfragen prüfen.
- Integration mit Intapp Walls: Zugriffskontrollen setzen ethische Zugriffssperren in Echtzeit system-, benutzer- und KI-agentenübergreifend durch. Konfliktberichte werden automatisch gefiltert, um die Richtlinien der Zugriffssperren zu berücksichtigen.
- Mobiles Konflikt- und Aufnahmemanagement: Mit der mobilen Intapp-App können Sie schnelle Konfliktsuchen durchführen, Berichte prüfen und Aufnahmeanfragen direkt über iOS oder Android erstellen oder genehmigen.
Integrationen von Intapp Conflicts
Intapp Conflicts bietet über den Intapp Integration Service mehr als 1.500 vorgefertigte Integrationen, darunter native Verbindungen mit Intapp Intake, DealCloud, Terms, Walls, Microsoft 365, Outlook, Thomson Reuters Elite und DocuSign.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Konflikterkennung mit fachkundiger Priorisierung
- Rollenbasierter Zugriff setzt Compliance-Schranken durch
- Dynamische Aufnahme-Arbeitsabläufe passen sich der Komplexität der Kanzlei an
Cons:
- CRM-Funktionen erfordern die Lizenzierung eines separaten Moduls
- Keine selbstständige Testversion oder direkte Registrierung
Learn more about Intapp Conflicts:
Am besten für Konfliktprüfungen von der Mandantenaufnahme bis zur Akte in einem System- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Centerbase vereint Mandantenaufnahme, CRM, Konfliktprüfungen, Aktenverwaltung, Abrechnung und Buchhaltung. Centerbase ist eine cloudbasierte Plattform für die Kanzleiverwaltung, die Mandantenaufnahme, CRM, Konfliktprüfung, Aktenverwaltung, Abrechnung und Buchhaltung in einem einzigen System kombiniert.
Für wen ist Centerbase am besten geeignet?
Centerbase eignet sich besonders für mittelgroße Kanzleien, deren Teams für Mandantenaufnahme, Konfliktprüfung und Aktenverwaltung mit einem einzigen verknüpften Datensatz statt mit getrennten Systemen arbeiten müssen.
Warum ich Centerbase ausgewählt habe
Ich habe Centerbase als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es die einzige Plattform ist, bei der Mandantenaufnahme, Konfliktprüfung und Akteneröffnung in einem einzigen durchgängigen Datensatz zusammengeführt werden. Wenn eine Übermittlung über ein Webformular einen PNC-Datensatz erstellt, wird automatisch eine boolesche Konfliktprüfung auf Kanzleiebene durchgeführt. Die mit Zeitstempel versehenen und herunterladbaren Ergebnisse stehen für die ethische Prüfung bereit, bevor überhaupt eine Akte eröffnet wird. Außerdem gefällt mir, dass die Empfehlungsquelle bereits bei der Aufnahme erfasst wird und direkt in die Attributionsberichte von Centerbase IQ einfließt. Dadurch kann Ihr Marketingteam die Umwandlung von Interessenten in Mandate ohne separates Analysetool nachvollziehen.
Wichtige Funktionen von Centerbase
- Automatisierte Workflow-Konfiguration: Erstellen Sie Workflows auf Mandanten-, Akten- oder systemweiter Ebene mit bedingter Logik, die Daten automatisch vorausfüllt, Aufgaben zuweist und E-Mails auf Grundlage von von der Kanzlei definierten Kriterien auslöst.
- Centerbase-IQ-Analysen: Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache zu Quellen von Interessenten, Aktenwert und Wachstum der Rechtsgebiete und erhalten Sie Diagramme mit Quellenangaben, Vertrauensindikatoren und Prüfpfaden für Abfrageprotokolle mit Durchgriffsmöglichkeiten.
- Mandantenportal zur Selbstbedienung: Ermöglichen Sie Mandanten den verschlüsselten Dokumentenaustausch, die rund um die Uhr verfügbare Anzeige und Bezahlung von Rechnungen sowie die gemeinsame Nutzung von Kalendern über ein rollenbasiertes, mobil zugängliches Portal.
- Integration mit NetDocuments und ndMAX: Synchronisieren Sie von NetDocuments mithilfe von KI extrahierte Parteien, Daten und Fristen direkt mit Centerbase-Workflows, Berichten und Centerbase IQ.
Centerbase-Integrationen
Centerbase bietet dokumentierte Integrationen mit NetDocuments und ndMAX, iManage, LawToolBox, Microsoft 365 und Outlook. Für benutzerdefinierte Integrationen ist keine öffentliche Dokumentation einer API zur Selbstbedienung verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Daten zu Mandantenaufnahme, Konflikten und Akten zentral zusammengeführt
- Prüfpfad für Konfliktprüfungen mit Zeitstempel und Downloadfunktion
- Centerbase IQ liefert Analysen in natürlicher Sprache
Cons:
- Keine dokumentierte Durchsetzung ethischer Sperren für große Kanzleien
- Keine öffentliche API- oder Entwicklerdokumentation verfügbar
Learn more about Centerbase:
Weitere Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien
Hier finden Sie einige zusätzliche Optionen für Software zur Mandantenaufnahme und für CRM für große Anwaltskanzleien, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- 11DealCloudAm besten für BD und Beziehungsnachverfolgung im Am Law 100
- 12Salesforce Am besten geeignet für die Zentralisierung von Kanzleidaten über mehrere Standorte hinweg
- 13HubSpotIdeal für Multi-Touch-Tracking von Empfehlungen und Attribution
- 14MyCaseOptimal für die Umwandlung von Erstaufnahme in Akten ohne erneute Eingabe
- 15CosmoLexAm besten für einen integrierten Marketing-ROI, der an Erfassungsdaten gekoppelt ist
- 16Zoho CRMAm besten für die Weiterleitung von Leads und die BD-Verfolgung in mehreren Büros
- 17Rocket MatterAm besten für die abrechnungsintegrierte Datenerfassung auf einer einzigen Plattform
- 18Clio GrowAm besten für eine durchgängige Lead-zu-Mandat-Bearbeitung in einer einzigen Anbieterplattform
- 19Lead DocketAm besten für PI-Aufnahmeteams zur Nachverfolgung von Werbeausgaben nach Fällen
- 20Law RulerAm besten für die Erfassung großer Volumina und die Nachverfolgung des Marketing-ROI
How I Evaluate Client Intake and CRM Software for Large Law Firms
I split my evaluation into baseline criteria every tool must meet—like conflict checking and pipeline tracking—and differentiators that separate the best from the rest.
Core Functionality (Table Stakes For This List)
When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. I then calculate the tool's total score into a percentage, and use that to help me assess its overall fit for the list.
- Conflict checking support: I evaluate whether the tool runs automated checks across clients, related parties, and historical matters before intake closes—not just a basic name search.
- Lead and intake pipeline: I look for configurable pipeline stages with real-time visibility, automated task assignments, and escalation rules that keep high-volume intake moving across offices.
- Customizable intake workflows: Each practice group has different requirements, so I check whether the platform supports conditional logic, multi-branch approvals, and tailored questionnaires per department.
- Cross-department data sharing: Large firms need unified client records with role-based permissions across every office and practice group. I look at how granular those access controls actually get.
- Referral and source tracking: I evaluate how well the tool ties referral sources and marketing channels to converted matters and revenue, not just which source field it captures at intake.
- Matter management integration: The intake-to-matter handoff matters most—I check whether the platform creates matters automatically with full data continuity or forces manual re-entry downstream.
Once I have a list of tools that meet the criteria, I consider what sets each platform apart.
Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)
Here's how I compare and contrast different vendors:
Standout Features
I look for practice group routing rules that auto-assign leads based on practice area, geography, or attorney capacity—critical when a firm runs dozens of practice groups across multiple offices. E-signature and engagement automation also matters: I check whether the platform generates and routes retainer agreements the moment a lead qualifies, since manual handoffs here slow intake and frustrate prospective clients. Finally, I evaluate mobile intake capture, because BD teams at conferences or networking events need to log referrals and flag conflicts on the spot, not back at a desk.
Beyond Features
I evaluate whether a platform enforces ethical walls and provides audit trails that hold up during bar reviews—firms adding offices or practice groups can't afford gaps in access controls. Implementation support matters just as much: vendors like Litify and Intapp offer structured onboarding programs, which I check because firm-wide rollouts stall without dedicated change management. I also look at API availability and native integrations with existing billing and document management systems already embedded in a firm's workflow.
So wählen Sie Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien aus
Bei der Auswahl von Software für Mandantenaufnahme und CRM für eine große Anwaltskanzlei ist es am wichtigsten, sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen an Arbeitsabläufe, Mandantenaufnahme und Regelkonformität team- und büroübergreifend in großem Maßstab erfüllt werden:
| Wenn Ihre Priorität ... ist | Achten Sie auf ... |
|---|---|
| Wenn Ihre Priorität ... istSchnelle, präzise Konfliktprüfungen | Achten Sie auf ...Automatisierte konfliktübergreifende Suche und Prüfpfade |
| Wenn Ihre Priorität ... istAufnahmeprozesse für bestimmte Praxisgruppen | Achten Sie auf ...Individuelle Aufnahme-Arbeitsabläufe und bedingte Logik |
| Wenn Ihre Priorität ... istVerknüpfung von Marketing mit neuen Akten | Achten Sie auf ...Nachverfolgung von Empfehlungen und Werbequellen, verknüpft mit der Eröffnung von Akten |
| Wenn Ihre Priorität ... istEinheitlicher büroübergreifender Datenzugriff | Achten Sie auf ...Rollenbasierte, granulare Berechtigungen und Datenaustausch |
| Wenn Ihre Priorität ... istVerringerung des Abbruchs von Interessenten vor der Beauftragung | Achten Sie auf ...Integrierte elektronische Signatur und automatisierte Weiterleitung von Mandatsvereinbarungen |
So prüfen Sie Ihre Auswahl
- Führen Sie eine Demonstration der Konfliktsuche durch: Bitten Sie um eine Live-Demonstration mit mindestens drei tatsächlichen (deidentifizierten) Konfliktszenarien aus der Vergangenheit Ihrer Kanzlei.
- Testen Sie die Anpassung des Aufnahme-Arbeitsablaufs: Richten Sie innerhalb eines Testkontos in weniger als einer Stunde eine Beispielaufnahme für zwei unterschiedliche Praxisgruppen ein.
- Bitten Sie um Beispiele für Berichte: Fordern Sie anonymisierte, echte Berichtsexporte an, die Marketingzuordnung, eröffnete Akten und Prüfprotokolle zur Regelkonformität zeigen.
- Bestätigen Sie die Einführungsmethodik des Anbieters: Bitten Sie um einen schriftlichen Implementierungsplan für 8–12 Wochen, in dem die Meilensteine der Mitarbeiterschulung aufgeführt sind.
- Treffen Sie eine Entscheidung: Kanzleiweite Rechtsplattformen bieten integrierte Integrationen und Datenkontrollen, während modulare CRMs im Laufe der Zeit mehr individuelle IT-Ressourcen und API-Arbeit erfordern.
Was ist Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien?
Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien sind Technologieplattformen, die Rechtsteams dabei unterstützen, neue Leads zu erfassen, das Onboarding von Mandanten zu verwalten, Beziehungen nachzuverfolgen und Mandantendaten in großem Umfang zu zentralisieren.
Diese Systeme unterstützen Konfliktprüfungen, automatisieren Arbeitsabläufe und lassen sich in Kanzleiverwaltungstools integrieren, um Compliance und eine effiziente Zusammenarbeit über mehrere Standorte und Tätigkeitsbereiche hinweg sicherzustellen. Sie sind darauf ausgelegt, die komplexen Anforderungen großer Organisationen mit mehreren Standorten und Tätigkeitsbereichen zu erfüllen.
Funktionen von Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien
Bei der Auswahl von Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien sollten Sie auf die folgenden wichtigen Funktionen achten:
- Unterstützung bei Konfliktprüfungen: Automatisierte Konfliktsuchen prüfen Mandanten, verbundene Parteien und frühere Angelegenheiten, um Risiken vor dem Onboarding zu kennzeichnen.
- Anpassbare Workflows für die Mandantenaufnahme: Passen Sie Workflows für die Mandantenaufnahme mit bedingter Logik, mehrstufigen Genehmigungen und tätigkeitsbereichsspezifischen Fragebögen an.
- Verwaltung der Lead- und Aufnahme-Pipeline: Überwachen Sie Leads von der Anfrage bis zur Beauftragung mit aktuellen Pipeline-Aktualisierungen, zugewiesenen Aufgaben und Eskalationsregeln.
- Integration in die Aktenverwaltung: Senden Sie neue Aufnahmen automatisch an Ihr Aktenverwaltungssystem und halten Sie dabei Mandantendaten und Dokumente konsistent.
- Nachverfolgung von Empfehlungen und Quellen: Erfassen Sie Empfehlungs- und Marketingquellen bei der Mandantenaufnahme und verknüpfen Sie sie anschließend mit übernommenen Akten und Umsätzen, um den ROI zu messen.
- Abteilungsübergreifende Datenfreigabe: Führen Sie zentralisierte Mandantenakten mit rollenbasierten Berechtigungen, die steuern, wer vertrauliche Informationen anzeigen, bearbeiten oder exportieren darf.
- Automatisierung elektronischer Signaturen und Beauftragungen: Erstellen Sie Vergütungsvereinbarungen, senden Sie diese zur elektronischen Signatur und speichern Sie unterzeichnete Dokumente in der Mandantenakte.
- Unterstützung von Prüfpfaden und Informationsbarrieren: Verfolgen Sie den Zugriff auf Akten und Änderungen, beschränken Sie die Sichtbarkeit zwischen Tätigkeitsbereichen und führen Sie Prüfprotokolle für aufsichtsrechtliche Überprüfungen.
- Mobile Erfassung von Mandantenaufnahmen: Erfassen Sie Leads, scannen Sie Visitenkarten und kennzeichnen Sie Konflikte von mobilen Geräten aus während Veranstaltungen oder externen Besprechungen.
- Verfügbarkeit von APIs und Integrationen: Verbinden Sie die Mandantenaufnahme und CRM mit Abrechnungs-, Dokumentenverwaltungs- und Analysetools, um manuelle Arbeit zu reduzieren und Arbeitsabläufe miteinander zu verknüpfen.
Vorteile von Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien
Die Implementierung von Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:
- Automatisierte Konfliktprüfung: Erkennen Sie potenzielle Konflikte zwischen Mandanten, Akten und verbundenen Parteien mithilfe integrierter Suchen vor dem Onboarding.
- Optimierte Workflows für die Mandantenaufnahme: Passen Sie Workflows für die Mandantenaufnahme mit bedingter Logik und Genehmigungen an die Anforderungen jedes Tätigkeitsbereichs an.
- Einheitliche Verwaltung von Mandantendaten: Zentralisieren Sie Akten und machen Sie sie mit granularen, rollenbasierten Berechtigungen über Standorte und Abteilungen hinweg zugänglich.
- Direkte Integration in die Aktenverwaltung: Übertragen Sie Daten aus der Mandantenaufnahme automatisch in Ihr Kanzleiverwaltungssystem, damit Mandanten- und Aktendetails ohne manuelle Neueingabe zusammengehalten werden.
- Konforme Zugriffskontrollen und Prüfpfade: Setzen Sie Informationsbarrieren durch und verfolgen Sie Änderungen oder Datenzugriffe, damit Sie auf Überprüfungen durch Aufsichtsbehörden oder Anwaltskammern vorbereitet sind.
- Pipeline-Transparenz in Echtzeit: Überwachen Sie den Status jedes Leads und führen Sie große Mengen potenzieller Mandanten ohne Engpässe durch konfigurierbare Pipelines.
- Nachverfolgung von Empfehlungs- und Marketingquellen: Verknüpfen Sie Empfehlungskanäle und Werbequellen mit tatsächlich eröffneten Akten und Umsätzen, um die Ergebnisse der Geschäftsentwicklung genauer zu messen.
Kosten und Preise von Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien
Die Auswahl von Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre Durchschnittspreise und typische enthaltene Funktionen von Lösungen für Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien zusammen:
Tarifvergleichstabelle für Software zur Mandantenaufnahme und CRM-Software für große Anwaltskanzleien
| Plantyp | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen |
|---|---|---|
| PlantypKostenloser Plan | Durchschnittlicher Preis$0 | Übliche FunktionenGrundlegende Kontaktverwaltung, eingeschränkte Verwaltung von Angelegenheiten, Dokumentenspeicherung auf Einstiegsniveau und E-Mail-Erinnerungen. |
| PlantypPersönlicher Plan | Durchschnittlicher Preis$20–$40/Nutzer/Monat | Übliche FunktionenAufnahmeformulare, elektronische Signatur, Empfehlungsnachverfolgung, grundlegende Konfliktprüfungen und Kalendersynchronisierung. |
| PlantypGeschäftsplan | Durchschnittlicher Preis$50–$80/Nutzer/Monat | Übliche FunktionenAnpassbare Workflows, erweiterte Konfliktprüfung, abteilungsübergreifende Datenfreigabe, Berichte und Integrationen. |
| PlantypUnternehmensplan | Durchschnittlicher Preis$100–$150/Nutzer/Monat | Übliche FunktionenAPI-Zugriff, rollenbasierte Berechtigungen, Prüfpfade, ethische Sperren, Unterstützung bei der Einführung und erweiterte Analysen. |
Häufig gestellte Fragen zu Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Software für Mandantenaufnahme und CRM für große Anwaltskanzleien:
Wie gewährleisten große Anwaltskanzleien die Datensicherheit bei der Nutzung von Software für Mandantenaufnahme und CRM?
Große Anwaltskanzleien verlassen sich auf Datenverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und detaillierte Prüfpfade, um zu kontrollieren, wer auf vertrauliche Informationen zugreifen kann. Viele Produkte bieten Funktionen wie ethische Sperren, Mehrfaktor-Authentifizierung und sichere Cloud-Speicherung, damit Kanzleien Datenschutzbestimmungen und interne IT-Richtlinien einhalten können.
Können diese Systeme in Software für Angelegenheitsverwaltung und Abrechnung integriert werden?
Ja, die meisten Softwarelösungen für Mandantenaufnahme und CRM für Anwaltskanzleien bieten entweder integrierte Verbindungen zu gängigen Tools für Angelegenheitsverwaltung und Abrechnung oder offene APIs für individuelle Verbindungen. Dadurch bleiben Mandanten- und Anlagendaten einheitlich, manuelle Eingaben werden reduziert und das Risiko doppelter oder verlorener Informationen wird minimiert.
Wie unterstützen diese Tools die Konfliktprüfung über mehrere Standorte hinweg?
Moderne Plattformen für Mandantenaufnahme und CRM unterstützen mandatsübergreifende Konfliktsuchen und durchsuchen automatisch alle Mandanten, verbundenen Parteien und abgeschlossenen Angelegenheiten unabhängig vom Standort der Kanzlei. Sie kennzeichnen potenzielle Konflikte und dokumentieren den Suchvorgang, was für Compliance und Risikomanagement in größeren Kanzleien unerlässlich ist.
Was ist bei der Einführung dieser Software in einer großen Kanzlei zu beachten?
Die Implementierung umfasst häufig einen strukturierten Einführungsplan mit vom Anbieter geleiteten Schulungen, Konfigurationsworkshops und schrittweisen Einführungen für verschiedene Tätigkeitsgruppen oder Standorte. Das Änderungsmanagement ist ein wichtiger Bestandteil des Prozesses. Eine gezielte Unterstützung bei der Einführung hilft, Unterbrechungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihr Team die neuen Workflows problemlos übernimmt.
Unterstützen diese Produkte individuelle Workflows für die Mandantenaufnahme in verschiedenen Tätigkeitsgruppen?
Ja, die meisten führenden Plattformen bieten anpassbare Workflows mit bedingter Logik, sodass Sie Aufnahmeformulare, Genehmigungsschritte und Datenfelder auf die Anforderungen jeder Tätigkeitsgruppe zuschneiden können. Diese Flexibilität ist für Kanzleien entscheidend, die vielfältige rechtliche Angelegenheiten bearbeiten und unterschiedliche Mandantentypen unter einem Dach betreuen.
Wie verfolgen Anwaltskanzleien Empfehlungsquellen und den Marketing-ROI in diesen Systemen?
Tools für Mandantenaufnahme und CRM ermöglichen es Ihrem Team in der Regel, Empfehlungskanäle, Werbequellen und andere Marketingdaten von Anfang an zu erfassen. Die meisten Produkte verknüpfen diese Informationen anschließend mit eröffneten Angelegenheiten und Umsätzen und stellen Berichte bereit, die helfen zu analysieren, was neue Geschäfte hervorbringt und wo künftig in Marketing investiert werden sollte.




















